Préférences en matière d'emploi
Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
LANGUES
CENTRES D'INTÉRÊT
Chronologie
Generic
Téléconseillère
Disponible

Téléconseillère

Sylla Masseni
Abidjan

Préférences en matière d'emploi

Statut de la recherche d'emploi

Disponible

Type d'emploi

Temps completTemps partielFreelanceIntérimConseilBénévolatTravail saisonnier

Préférence en matière de lieu

Sur placeTélétravail
Lieu : Abidjan
Disposé à déménager : Oui

Important pour moi

Évolution de carrière

Profil professionnel

Étudiante en Sciences de l'Information et de la Communication à l'Institut Polytechnique des Élites d'Abidjan, j'ai validé ma deuxième année et compte poursuivre ma troisième année en cours du soir. Mes expériences dans la vente et dans le milieu radiophonique m'ont permis de gagner en aisance à l'oral, de développer mon écoute et de mieux comprendre les besoins des clients. Je souhaite aujourd'hui mettre ces acquis à profit dans un poste de téléconseillère et continuer à apprendre sur le terrain.

Vue d'ensemble

2
2
Languages
1
1
year of post-secondary education
3
3
years of professional experience

Expérience

Participante au Concours -Première Antenne

Radio Fréquence 2
Abidjan
2023.06 - 2026.08
  • Conception et présentation d'une émission radiophonique avec des invités, du début à la fin, dans le respect du temps imparti
  • Réalisation d'interviews d'artistes
  • Conduite des échanges avec les invités et adaptation des interventions au déroulement de l'émission

Assistante à la Vente

Boutique de Téléphone et Accessoire
Abidjan
2024.05 - 2026.07
  • Accueillir et écouter les clients selon leurs besoins
  • Présentation des téléphones et accessoires pour faciliter les choix des produits
  • Argumentation commercial et orientation des clients vers les produits adaptés à leurs attentes
  • Contribution aux ventes de la boutique et à la satisfaction des clients
  • Fidélisation des clients.

Stagiaire en Animation Radio

Radio Yopougon
Abidjan
2025.05 - 2025.08
  • Présentation de chroniques radiophoniques sur des sujets d'actualité et de société
  • Participation à des débats en développant une expression orale claire et une argumentation structurée
  • Adaptation des interventions aux thèmes abordés et aux échanges avec les interlocuteurs
  • Développement de l'aisance orale, de l'écoute et de la réactivité

Formation

Licence ,en cours - Sciences de l’Information et de la Communication

Institut Polytechnique des Élites d’Abidjan
2023.09 - 2024.07

Baccalauréat -

King’s Collège
Abidjan
2024

Compétences

  • Bon relationnel et sens du contact
  • Écoute active et compréhension des besoins
  • Persuasion commerciale, Aisance et Réactivité dans les échanges
  • Maitrise de soi
  • Communication orale claire

LANGUES

Français : Avancé
Dioula : Langue maternelle

CENTRES D'INTÉRÊT

  • Relations Humaines
  • Communication et Medias
  • Voyage et Découverte

Chronologie

Stagiaire en Animation Radio

Radio Yopougon
2025.05 - 2025.08

Assistante à la Vente

Boutique de Téléphone et Accessoire
2024.05 - 2026.07

Licence ,en cours - Sciences de l’Information et de la Communication

Institut Polytechnique des Élites d’Abidjan
2023.09 - 2024.07

Participante au Concours -Première Antenne

Radio Fréquence 2
2023.06 - 2026.08

Baccalauréat -

King’s Collège
Téléconseillère Sylla Masseni