Communication et travaille physique
Entreprise de la Famille
Pézenas
06.2024 - 09.2024
- réponds aux besoins et demandes des clients
- Gestion et suivi administratif des dossiers clients.
- Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
- Accueil des clients et des visiteurs en agence, identification et prise en charge du besoin.
- Conduite des rendez-vous clients, identification de leurs besoins et mise en place d'un accompagnement personnalisé.
- Fidélisation des clients en assurant un suivi et en proposant régulièrement de nouveaux services.
- Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
- travaille physique pour l'entretien des jardins de clients
