Tahina Elisa

AMELIORATION DES APPLICATIONS UTILISEES PAR LES CLIENTS D’ONEY SPAIN

• Analyse et définition des besoins des utilisateurs
• Recueil des besoins auprès des représentants des métiers
• Rédaction des spécifications fonctionnelles pour la MOE
• Présentation des spécifications à l’équipe espagnole

MISE EN PLACE DE LA NOUVELLE VERSION DE L’APPLICATION UTILISEE PAR L’ALM

• Suivi de planning, animation de réunions avec l’éditeur
• Planification et Coordination des tests opérationnels avec les IT pour l’upgrade de la nouvelle version
  de l’application ALM
• Coordination avec la MOE offshore (Inde)
• Test et validation de la recette avec l’IT
• Gestion quotidienne des anomalies (analyse des tests, mise en œuvre des corrections avec les BA et
  l’IT)

AMELIORATION DES APPLICATIONS UTILISEES PAR LES CLIENTS DE LA BANQUE: (PARTICULIERS / ENTREPRISES / ASSOCIATIONS)

• Analyse et définition des besoins des utilisateurs et des représentants des métiers
• Recueil des besoins auprès des représentants des métiers
• Rédaction des spécifications fonctionnelles pour la MOE
• Présentation des spécifications à la MOE
• Coordination avec la MOE offshore (Inde)
• Test et validation de la recette avec l’IT
• Gestion quotidienne des anomalies (analyse des tests, mise en œuvre des corrections par la MOA)

GESTION DES DONNEES EN PRODUCTION / AMELIORATION DU REFERENTIEL INTERNE

• Mise en place de la norme MIFID II pour la protection des investisseurs et pour plus de transparence
• Analyse et définition des besoins des gérants
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
• Coordination et validation de la recette avec les utilisateurs et l’IT
• Rédaction et mise à jour des procédures liées à l’administration des référentiels
• Gestion quotidienne des datas au sein du système interne

MIGRATION DE DONNEES BANCAIRES VERS L'APPLICATION BONGA

• Responsable migration de données bancaires d’ Alstom vers l’application GE
• Coordination des équipes dans un environnement international (USA, Suisse, Allemagne, France)
• Suivi de planning, animation d’ateliers et de réunions
• Planification et Coordination des tests opérationnels avec les IT chez GE
• Gestion et optimisation de la position de trésorerie du groupe
• Vérification et contrôle des paiements effectués par le groupe (en lien avec la banque, les filiales, l’IT)

• Accueil et Orientation : Accueillir les visiteurs et les clients, répondre aux questions et orienter les visiteurs vers les services appropriés.
• Gestion des Appels : Répondre aux appels téléphoniques, transférer les appels aux départements concernés.
• Gestion des réservations et traitement des paiements associés
• Coordination des Réunions : Planifier et organiser les réunions, Gérer les réservations de salles.
• Gestion Administrative : Traiter le courrier entrant et sortant, Gérer les fournitures de bureau et la documentation.
• Gestion des Bases de Données : Mettre à jour et gérer les bases de données des visiteurs et des contacts.