Business analyst
Missions principales :
- Supervision et maintien opérationnel de l’ensemble des outils Front Office, Middle Office et Back Office, garantissant la continuité de service
- Pilotage et amélioration continue des outils et des processus métiers, en lien direct avec les utilisateurs
- Suivi et optimisation budgétaire, avec reporting régulier auprès des directions concernées.
- Gestion de projets transverses (recueil des besoins, planification, coordination des équipes techniques et métiers)
Réalisations / Résultats :
- Maintien d’un taux de disponibilité des applications critiques > 99 %
- Mise en place de processus d’amélioration réduisant de 20 % les incidents récurrents
- Suivi budgétaire
- Conduite d’une analyse de faisabilité sur le remplacement de l'outil de suivi des opérations de marchés

