Gérante d'entreprise
Salon de meubles "Mir Kuhoni"
Odessa,Ukraine
2009.05 - 2023.11
- Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
- Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
- Gestion et supervision des activités quotidiennes pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise.
- Gestion d'une équiple composée de [Nombre] employés.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
- Organisation régulière de réunions avec les différents services afin d'améliorer la communication interne.
- Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir leur satisfaction.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir des conditions avantageuses sur les achats et contrats.
- Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
- Transmission des informations aux services RH et à la comptabilité selon les procédures internes.
- Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.
- Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
- Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
- Développement de programmes de fidélisation pour améliorer la satisfaction et la rétention client.
- Résolution des conflits et des plaintes clients pour maintenir une bonne relation clientèle.
- Participation aux réunions stratégiques pour définir les objectifs à court et long terme.