Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Qualités
Langues
Personnalisé
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Stéphanie SAFU

CONSEILLERE EN INSERTION PROFESSIONNELLE
Maurecourt

Profil professionnel

[Intitulé du poste] expérimenté dans le soutien pédagogique, j'ai accompagné les étudiants dans leur parcours et leur réussite scolaires, au cours de mes années d'expérience. Dévouée et empathique, je suis capable de créer un environnement d'apprentissage positif, inclusif et personnalisé pour tous les élèves.

Vue d'ensemble

17
17
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Expérience

Assistante pédagogique

ENSUP
Cergy
05.2024 - Actuel
  • Gestion des classes BTS 1e et 2e année en binôme avec la coordinatrice pédagogique (14 classes)
  • Accueil quotidien des étudiants pour tout type de demande
  • Organisation de la rentrée
  • Accueil physique, téléphonique et renseignement du public : étudiants, enseignants, intervenants externes
  • Gestion de l'assiduité avec le logiciel Hyperplanning (retards, absences, avertissements)
  • Organisation BTS Blanc : planification des épreuves sur Hyperplaning, récupération de sujet auprès des formateurs, distribution des sujets, commande de surveillant, enregistrement des PV et feuilles d'appels dans le réseau
  • Gestion de tableau de bord suivi des étudiants
  • Gestion de tableau de bord suivi des formateurs
  • Suivi des carnets de bord
  • Envoi des bulletins
  • Accompagnement des inscriptions des étudiants aux BTS
  • Gestion agenda coordinatrice pédagogique : Syllabus, entretien fin de mission des formateurs, conseil de discipline
  • Organisation de conseil de classe et point pédagogique
  • Gestion de la boîte mail absence
  • Gestion de la boîte mail commune à tous le service

Assistante de formation

Helpline
Nanterre
01.2024 - 01.2024
  • Gestion administrative des dossiers de formation
  • Préparation des kits de formation pour les formateurs en amont de la formation
  • Extraction et impression des feuilles de présence
  • Réception des feuilles de présence en fin de formation
  • Scan et enregistrement des feuilles de présence dans le logiciel LearningLab et Neeva
  • Gestion des salles en amont et en aval des formations
  • Envoi des mails d'animation de formation, relance des managers

Hôtesse d'Accueil

Groupe JM
Cergy
10.2021 - 09.2023
  • Accueil physique (au siège social) et téléphonique de toutes les entités du groupe et des agences en France, ouverture du courrier matin + dispatching + scan des recommandés, affranchissement + envoi du courrier simple et recommandés, (grand volume) envoi de colis (via Colissimo), envoi courrier agence hebdomadaire, classement + archivage de documents, petit secrétariat, commande de fourniture de bureau, réception de colis arrivés, saisie hebdomadaire des effectifs des agences à l'étranger pour la Direction

Assistante

Université de Cergy CYU
Cergy
09.2021
  • Accueil des étudiants, traitement des mails étudiants, aide à l'inscription des étudiants

Hôtesse d'Accueil

Campus Véolia (Phone Régie)
Jouy le Moutier
01.2020 - 09.2020
  • Création de diaporama Powerpoint
  • Accueil physique des étudiants, salariés, visiteurs - gestion des clés des chambres étudiants, restitution et récupération des clés des logements - gestion des clés salle de réunion - traitement des mails journalier (clés oubliée dans une chambre, ampoule défectueuse, demande horaires bus du campus etc.), gestion du courrier, plastification de document, affichage des programmes hebdomadaires

Assistante Gestion Administrative Bilingue

ESSEC
Cergy
01.2018 - 04.2018
  • Gestion des demandes Caf pour les étudiants étrangers (aide à la constitution d'un dossier + dépôt chaque semaine à la Caf de Cergy), gestion des mails des étudiants étrangers (problème de douche, ampoule, code perdu etc.), gestion accueil en alternance avec mes collègues

Hôtesse d'Accueil

3M (Phone Régie)
Cergy
12.2015 - 09.2017
  • Accueil physique et téléphonique, gestion du standard(environ 200 appels par jour)

Assistante de Direction en intérim

Office Team / Randstad
La Défense, Saint-Denis
07.2010 - 06.2012
  • Dans les sociétés Expansion, M.A.C, EDF
  • Assistanat classique, gestion de l'agenda, organisation de réunion, rédaction de courrier anglais / français, gestion de planning salle de réunion, mise à jour de documents, organisation de déplacement, aide au service rh (convocation de candidats, planification des rdv avec la médecine du travail etc.), gestion fourniture du bureau

Assistante de Direction en alternance

Chimex groupe L'Oréal
Goussainville
09.2006 - 06.2008
  • Gestion de l'agenda du directeur du service, gestion des appels, des mails, organisation des réunions, gestion des déplacements, gestion du projet école

Formation

E-Learning Wedding Planer -

Jules & Moi
09.2021 - 12.2021

Diplôme création d'entreprise - undefined

ADIE (Organisme Créajeunes)
12.2014 - 01.2015

CAP Cuisine - undefined

Ecole AFEC
09.2013 - 07.2014

BTS Assistante de Direction - undefined

Ecole KFP Groupe COGEFI
09.2006 - 07.2008

1ère année LEA - Langues Etrangères Appliquées

Faculté des Lettres
09.2003 - 06.2004

Baccalauréat STT option ACA - Action Communication Administrative

Lycée Gustave Flaubert
09.2001 - 06.2003

BEP Métiers du secrétariat - undefined

Lycée Gustave Flaubert
09.1999 - 06.2001

Compétences

  • Suivi d'activité avec tableau de bord
  • Accompagnement des jeunes
  • Suivi individuel
  • Maitrise des logiciels éducatifs
  • Technique de secrétariat
  • Gestion de l'accueil physique et téléphonique
  • Maîtrise du pack office (word, excel, powerpoint)
  • Service en cuisine
  • Définir une stratégie de communication
  • Définir une approche commerciale
  • Mettre en place un prévisionnel financier (débutant)
  • Recherche d'emplacement

Qualités

  • A l'écoute
  • Empathique
  • Souriante
  • Capacité d'adaptation
  • Travail d'équipe
  • Travail en autonomie
  • Accueil

Langues

Anglais
Espagnol
Portugais

Personnalisé

  • Création d'une entreprise traiteur en auto-entreprise en 2015
  • Tenue du secrétariat d'une association Loi 1901
  • Voyager en famille
  • Sport en salle

Informations complémentaires

  • Voyages : Angleterre, Belgique, Espagne, Croatie, Miami...
  • Création d'entreprise
  • Membre de la chorale AVR Gospel
  • Cuisine

Chronologie

Assistante pédagogique

ENSUP
05.2024 - Actuel

Assistante de formation

Helpline
01.2024 - 01.2024

Hôtesse d'Accueil

Groupe JM
10.2021 - 09.2023

Assistante

Université de Cergy CYU
09.2021

E-Learning Wedding Planer -

Jules & Moi
09.2021 - 12.2021

Hôtesse d'Accueil

Campus Véolia (Phone Régie)
01.2020 - 09.2020

Assistante Gestion Administrative Bilingue

ESSEC
01.2018 - 04.2018

Hôtesse d'Accueil

3M (Phone Régie)
12.2015 - 09.2017

Diplôme création d'entreprise - undefined

ADIE (Organisme Créajeunes)
12.2014 - 01.2015

CAP Cuisine - undefined

Ecole AFEC
09.2013 - 07.2014

Assistante de Direction en intérim

Office Team / Randstad
07.2010 - 06.2012

Assistante de Direction en alternance

Chimex groupe L'Oréal
09.2006 - 06.2008

BTS Assistante de Direction - undefined

Ecole KFP Groupe COGEFI
09.2006 - 07.2008

1ère année LEA - Langues Etrangères Appliquées

Faculté des Lettres
09.2003 - 06.2004

Baccalauréat STT option ACA - Action Communication Administrative

Lycée Gustave Flaubert
09.2001 - 06.2003

BEP Métiers du secrétariat - undefined

Lycée Gustave Flaubert
09.1999 - 06.2001

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