Phrase d'accroche
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Commerciale Expérimentée

Stéphanie Goin

Militzer & Munch
Montbozon
Stéphanie Goin
2
Languages
4
years of post-secondary education
30
years of professional experience

Commerciale avec 26 ans d'expérience terrain, je développe le chiffre d’affaires par la prospection et l'entretien rigoureux du portefeuille clients.

Je suis autonome, réactive et orientée résultats, avec un sens solide du relationnel. J’apporte une analyse fine des besoins, des propositions ciblées et une coopération efficace avec les équipes internes.

Expérience

Commerciale terrain puis sédentaire et terrain

17 Years 8 Months
Militzer & Munch | Lyon et Mulhouse, France | 01.2009 - 09.2026

Transport multimodal international. Bourgogne-Franche-Comté, Grand-Est, Rhône-Alpes.

  • Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
  • Organisation des tournées commerciales, optimisation des déplacements et des plannings des visites.
  • Établissement de relations solides et durables avec la clientèle.
  • Analyse des besoins des clients et préparation de propositions commerciales personnalisées. Négociations.
  • Développement d'une argumentation solide pour convaincre les interlocuteurs lors des entretiens de vente.
  • Mise en place d'un plan d'action commercial visant à atteindre les objectifs.
  • Collaboration avec les équipes internes (exploitation, quai, facturation) pour optimiser la satisfaction client.
  • Analyse des offres commerciales, ajustement de la stratégie commerciale pour développer les performances.
  • Formation des nouveaux collaborateurs aux services de l'entreprise, au discours commercial et aux offres de prix.

Commerciale terrain

5 Years
Mory-LDI | Devecey, France | 12.2003 - 12.2008

Transport multimodal international. Bourgogne-Franche-Comté, Grand-Est.

Commerciale terrain

7 Months
Transports Jeantet | Besançon, France | 04.2003 - 11.2003

Transport routier européen. Bourgogne-Franche-Comté.

Commerciale terrain

2 Years 5 Months
Sernam | Besançon, France | 10.2000 - 03.2003

Transport routier national. Bourgogne-Franche-Comté.

Assistante commerciale

2 Years 10 Months
Infotonic Girod | Ecole Valentin, France | 12.1997 - 10.2000

Panneaux électroniques de signalisation routière et d’information.

  • Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
  • Préparation des offres commerciales, des dossiers techniques et réalisation des maquettes.
  • Suivi des commandes clients, des livraisons et des facturations pour assurer un service clientèle efficace.
  • Collaboration étroite avec les services internes logistique, comptabilité.

Assistante de direction

7 Months
Ets Chapuis | Plancher-Bas, France | 04.1997 - 11.1997

Chaînes, câbles, cordages et accessoires de bricolage.

  • Conception de tableaux de bord sur Excel pour le suivi de l'activité, tableaux classiques et tableaux croisés dynamiques.
  • Assistance de la Direction dans la mise en œuvre et le suivi des projets, préparation et montage de dossiers, rapports sur l'état d'avancement des activités.
  • Tenue des dossiers administratifs, archivage des documents importants dans le respect des normes de confidentialité.
  • Soutien logistique lors de déplacements professionnels, assurant un voyage sans encombre pour la direction.

Assistante administrative

3 Months
ANPE | Gray, France | 12.1996 - 03.1997

Agence Nationale Pour l’Emploi.

  • Gestion administrative des dossiers des demandeurs d'emploi, mise à jour des bases de données informatiques.
  • Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.

Formation

Diplôme d'Assistante de direction, Bac + 2

CCI du Doubs | Besançon | 09.1995 - 06.1996

Niveau DEUG Bac + 2 - psychologie

Université des Lettres et Sciences Humaine de Besançon | Besançon | 10.1994 - 05.1995

DUT - publicité et marketing

IUT de Besançon | Besançon | 09.1992 - 06.1994

1ère année de DEUG obtenue - Langues Etrangères Appliquées Anglais Espagnol

Université des Lettres et Sciences Humaine de Besançon | Besançon | 10.1991 - 05.1992

Baccalauréat A2 - Anglais et Espagnol

Lycée Augustin Cournot | Gray | 09.1990 - 06.1991

Compétences

Goût du challenge
Appétence pour la négociation
Développement de partenariats stratégiques
Sensibilité aux produits/services vendus
Réactivité aux demandes
Rigueur dans le suivi client
Gestion des objections
Aisance relationnelle
Capacité rédactionnelle
Autonomie
Écoute
Sens de l'analyse
Ténacité

Langues

Anglais
Courant
Espagnol
Opérationnel

Informations complémentaires

Stand-up paddle

Théâtre

Chant

Jardinage

Bricolage

Organisation de spectacles vivants

Chronologie

Commerciale terrain puis sédentaire et terrain

Militzer & Munch
01.2009 - 09.2026Read More

Commerciale terrain

Mory-LDI
12.2003 - 12.2008Read More

Commerciale terrain

Transports Jeantet
04.2003 - 11.2003Read More

Commerciale terrain

Sernam
10.2000 - 03.2003Read More

Assistante commerciale

Infotonic Girod
12.1997 - 10.2000Read More

Assistante de direction

Ets Chapuis
04.1997 - 11.1997Read More

Assistante administrative

ANPE
12.1996 - 03.1997Read More

CCI du Doubs

Diplôme d'Assistante de direction, Bac + 2
09.1995 - 06.1996Read More

Université des Lettres et Sciences Humaine de Besançon

Niveau DEUG Bac + 2 from psychologie
10.1994 - 05.1995Read More

IUT de Besançon

DUT from publicité et marketing
09.1992 - 06.1994Read More

Université des Lettres et Sciences Humaine de Besançon

1ère année de DEUG obtenue from Langues Etrangères Appliquées Anglais Espagnol
10.1991 - 05.1992Read More

Lycée Augustin Cournot

Baccalauréat A2 from Anglais et Espagnol
09.1990 - 06.1991Read More
Stéphanie GoinCommerciale Expérimentée