Stéphanie Felger
Consultante RH Et Recrutement
Mulhouse
Profil professionnel
Consultante RH avec 9 ans d'expérience dans le recrutement et la gestion des talents, je suis à la recherche d'un nouveau défi. Dotée d'une forte capacité d'adaptation et d'un esprit d'analyse, mon objectif est d'apporter une réelle valeur ajoutée à votre équipe.
Vue d'ensemble
29
29
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Consultante RH
Appel Medical - Groupe Randstad
Mulhouse
2024.04 - Actuel
- - Recrutement intérim et placement CDD/CDI dans le secteur de la santé
- - Gestion administrative et RH des salariés
- - Prospection et développement commercial
- - Fidélisation talents et clients
- - Participation à des projets d'entreprise
Consultante en recrutement
Groupe Randstad
Altkirch
2021.09 - 2024.03
- Recrutement intérim et placement CDD/CDI
- Rédaction des annonces de recrutement, tri des candidatures et constitution des dossiers, organisation des entretiens.
- Mise en place et conduite d'entretiens individuels dans le but de valider l'adéquation de chaque candidat avec le poste concerné.
- Gestion des relations clients : analyse de leurs besoins (profil du candidat, durée de la mission, spécificités du contrat), présentation des profils sélectionnés, traitement des formalités administratives.
- Traitement des embauches : établissement des contrats de travail et des avenants, gestion des DUE, préparation des documents candidats.
Responsable d'agence intérim
SUPPLAY
Mulhouse
2018.02 - 2021.05
- Gestion et responsabilité commerciale, administrative, financière de l'agence
- Management (équipe 2 personnes)
- Recrutement : missions intérim et placements CDD/CDI
- Spécialisée dans les domaines de l'industrie, la logistique et le tertiaire
Congé individuel de formation - préparation de la Licence Professionnelle GRH
IUT de Mulhouse
Mulhouse
2016.09 - 2017.06
- Stage de 12 semaines au Service Formation - Institut des Métiers (IDM) chez Clemessy S.A Mulhouse – Aide à la mise en place du DATA DOCK
Responsable de projets voyages d'affaires
CWT FRANCE
Belfort
2016.01 - 2016.09
- Gestion globale de 2 projets internes : périmètre, enjeux, organisation, planning, risques, mise en place des process, support technique, formations des équipes.
Responsable d'agence / implant voyages
CWT FRANCE
Mulhouse
2011.01 - 2015.12
- Gestion commerciale, suivi administratif et comptable, recouvrement
- Encadrement et développement continu de l'équipe pour garantir une expertise solide et un service de qualité.
- Supervision, pilotage et gestion quotidienne des activités de l'agence pour assurer son bon fonctionnement et garantir les objectifs et les enjeux.
- Gestion des clients grands comptes, solutions et offres commerciales personnalisées, suivi des contrats.
- Animation de la démarche qualité au sein de l'agence, contrôle et suivi des procédures.
Superviseur Centre de Services Clients
CWT FRANCE
Belfort
2005.01 - 2011.12
- Responsable de 8 grands comptes clients nationaux (entreprises du CAC40)
- Gestion, formation et animation d'une équipe de Conseillers Voyages (8 à 20)
- Suivi des indicateurs de performance et élaboration de tableaux de bord mensuels.
- Animation, gestion et développement de la relation client, avec suivi qualité et satisfaction client.
- Suivi des indicateurs de performance et ajustement des plans d'action pour optimiser les résultats.
Conseiller Voyages, Responsable d'équipe
CWT FRANCE
Mulhouse
1995.01 - 2005.12
- Gestion des déplacements professionnels
- Suivi, contrôle et développement de l'activité Business Travel
- Encadrement d'une équipe de 3 conseillers voyages
Formation
Certification en Sourcing et Recrutement - Ressources Humaines
L'école du recrutement
PARIS 2021.06 - 2021.09
Licence Professionnelle - Gestion Ressources Humaines
IUT Mulhouse
Mulhouse, 68 2016.09 - 2017.05
BTS - Tourisme
Lycée Hôtelier
Illkirch Graffenstaden, 67 1993.09 - 1995.05
Compétences
- Excellent relationnel
- Dynamique
- Esprit d'analyse et synthèse
- Recrutement efficace
- Proactivité
- Autonomie
- Rigueur
- Adaptabilité
- Travail en équipe
- Gestion des talents
Informations complémentaires
- Cuisine du monde
- Cinéma
- Musique
- vélo, aquagym,pilates
Langues
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Consultante RH
Appel Medical - Groupe Randstad
2024.04 - Actuel
Consultante en recrutement
Groupe Randstad
2021.09 - 2024.03
Certification en Sourcing et Recrutement - Ressources Humaines
L'école du recrutement
2021.06 - 2021.09
Responsable d'agence intérim
SUPPLAY
2018.02 - 2021.05
Licence Professionnelle - Gestion Ressources Humaines
IUT Mulhouse
2016.09 - 2017.05
Congé individuel de formation - préparation de la Licence Professionnelle GRH
IUT de Mulhouse
2016.09 - 2017.06
Responsable de projets voyages d'affaires
CWT FRANCE
2016.01 - 2016.09
Responsable d'agence / implant voyages
CWT FRANCE
2011.01 - 2015.12
Superviseur Centre de Services Clients
CWT FRANCE
2005.01 - 2011.12
Conseiller Voyages, Responsable d'équipe
CWT FRANCE
1995.01 - 2005.12
BTS - Tourisme
Lycée Hôtelier
1993.09 - 1995.05