Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
INFORMATIQUE
Chronologie
Generic
Stéphanie AURÉJAC

Stéphanie AURÉJAC

Assistante polyvalente
RONCQ

Profil professionnel

Avec plus de 20 ans d'expérience, j'ai eu la chance d'évoluer dans des environnements variés : études notariales, agences immobilières, fonctions de management et missions de recouvrement.


Ces expériences m'ont permis de développer une réelle polyvalence : rigueur juridique, sens du relationnel, esprit commercial, organisation, gestion d'équipe et accompagnement client.

Ce que j'aime par-dessus tout : travailler avec sérieux sans me prendre au sérieux, contribuer concrètement à des projets utiles, et apprendre tous les jours.

Aujourd'hui, je suis à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle, dans laquelle je pourrai mettre à profit mes compétences transversales et continuer à m'épanouir dans un environnement dynamique.

Vue d'ensemble

28
28
years of professional experience

Expérience

Clerc de notaire

AB NOTAIRES
WASQUEHAL
11.2022 - 04.2025
  • Rédaction des actes notariés selon les directives du notaire.
  • Organisation des rendez-vous clients pour la signature des actes.
  • Recueil de pièces auprès des clients pour l'instruction des dossiers.
  • Récolte d'informations auprès des interlocuteurs : expert-comptable, banque, agent immobilier.
  • Relation de confiance avec les clients, instaurant un climat serein et propice à la réussite des projets juridiques.
  • Accueil des clients, recueil des besoins et analyse des situations.
  • Soutien administratif : gestion des appels téléphoniques et des rendez-vous, réponse aux e-mails.
  • Traitement des appels téléphoniques, avec prise de messages.

Clerc de notaire - Responsable service négociation

SCP DANJOU DESWARTE
RONCQ
04.2019 - 10.2022
  • Organisation des rendez-vous clients pour la signature des actes.
  • Rédaction de correspondances officielles adressées aux clients, administrations et partenaires professionnels.
  • Recueil de pièces auprès des clients pour l’instruction des dossiers.
  • Traitement des appels téléphoniques, avec prise de messages.
  • Gestion des dossiers juridiques pour les clients, y compris la rédaction et l’analyse de documents notariaux.
  • Renseignement des clients : démarches juridiques, suivi de leur dossier.
  • Vérification de l’authenticité et de la validation des pièces collectées.
  • Accueil et orientation des clients au sein du cabinet, en fournissant un service courtois et professionnel.
  • Visites sur le terrain pour la signification des actes de procédure et leur mise en exécution.
  • Gestion administrative : constitution des dossiers, collecte des pièces ou permis, envoi des communications.
  • Établissement précis des actes authentiques sous la supervision du notaire, respectant scrupuleusement la législation en vigueur.

Négociatrice immobilière programmes neufs

SCP FONTAINE & ROUSSEL
LILLE
04.2018 - 04.2019
  • Évaluation des propriétés et estimation de leur valeur sur le marché immobilier.
  • Suivi des actualités immobilières du secteur.
  • Gestion de projets d’investissement locatif, évaluation des capacités de financement des clients, proposition de biens.
  • Développement de stratégies marketing visant à attirer de nouveaux clients.
  • Commercialisation des programmes immobiliers neufs, accompagnement des clients jusqu’à la livraison du logement.
  • Rédaction et diffusion des annonces immobilières sur internet.

Négociatrice immobilière

SAMYN IMMOBILIER - BH ASSOCIES
RONCQ
10.2015 - 03.2018
  • Recherche de biens par prospection terrain.
  • Dépôt de flyers dans les boîtes aux lettres.
  • Conduite des visites en mettant en avant les caractéristiques des biens, ainsi que d’autres informations pertinentes pour le client, comme les transports, écoles et commerces à proximité.
  • Collaboration avec d’autres professionnels tels que notaires, avocats ou experts en bâtiment lors des transactions immobilières.
  • Gestion administrative des dossiers clients : rédaction des contrats, organisation des signatures des actes de vente avec les notaires, classement et archivage des documents.
  • Évaluation des propriétés et estimation de leur valeur sur le marché immobilier.
  • Gestion des négociations entre les vendeurs et les acquéreurs de manière à satisfaire les deux parties, veille au bon déroulement des transactions.
  • Accompagnement des parties pour la signature de la promesse de vente et des actes notariés.
  • Organisation et planification des visites des biens avec les acheteurs ou les locataires potentiels.
  • Établissement d’une relation de confiance avec les clients : réponse réactive à leurs demandes et écoute attentive de leurs besoins.
  • Organisation des visites et prise de rendez-vous en fonction des disponibilités des clients.
  • Négociation des mandats avec les propriétaires.

Négociatrice immobilière

HABITAT
LYS LEZ LANNOY - HALLUIN
04.2015 - 09.2015

Chargée de recouvrement amiable

HOIST FINANCE
LA MADELEINE
05.2014 - 07.2014
  • Réalisation des relances par téléphone et par écrit, envoi de mises en demeure le cas échéant.
  • Négociation avec les débiteurs pour parvenir à des accords de remboursement adaptés à leur situation financière.

Manager d’équipe

CRÉDIT AGRICOLE
LAMBERSART
07.2013 - 12.2013
  • Coordination de l’activité de l’équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
  • Formation des nouveaux arrivants aux procédures de travail.
  • Encadrement des membres de l’équipe afin de favoriser leur développement professionnel.
  • Collaboration avec l’ensemble des équipes, managers et membres de la direction pour atteindre un objectif commun.
  • Gestion d’une équipe de 10-15 personnes, incluant le recrutement, la formation, l’encadrement du personnel, ainsi que l’organisation des tâches et du planning.
  • Suivi des indicateurs de performance clés pour évaluer l’efficacité des actions mises en place.
  • Animation de réunions d’équipe hebdomadaires pour suivre l’avancement des projets en cours.
  • Développement de la culture d'entreprise, veille à l'application des procédures et des bonnes pratiques.

Assistante administrative et commerciale

DELTA IMMOBILIER
ROUBAIX
01.2012 - 12.2012
  • Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
  • Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
  • Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
  • Secrétariat courant : accueil téléphonique, traitement de la boîte mail, mise à jour des agendas, réception et envoi du courrier, diffusion d'informations auprès du personnel.
  • Veille sur le respect strict des procédures internes ainsi que sur le respect de la législation applicable.

Chargée de recouvrement expert

SFRB EFFICO
NEUVILLE EN FERRAIN
04.2002 - 12.2011
  • Relance des clients par téléphone, par courrier et par mail en cas de retard de règlement.
  • Suivi régulier des dossiers de recouvrement pour assurer leur bon avancement.
  • Négociation avec les débiteurs pour parvenir à des accords de remboursement adaptés à leur situation financière.
  • Enregistrement des règlements, lettrage des comptes clients, réalisation des rapprochements bancaires si besoin.
  • Établissement de rapports mensuels sur l'efficacité du processus de recouvrement et proposition d'améliorations si nécessaire.
  • Formation initiale et accompagnement des nouveaux membres de l'équipe sur les méthodes et outils de recouvrement.
  • Gestion des appels entrants et sortants, réponse aux demandes sur les dossiers de recouvrement en cours.

Secrétaire de direction

BATICA
NEUVILLE EN FERRAIN
07.1997 - 12.2001
  • Accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs et partenaires de l'entreprise.
  • Prise en charge du traitement du courrier entrant et sortant (tri, distribution interne, affranchissement).
  • Gestion du secrétariat, filtrage téléphonique selon les consignes données, prise et transmission des messages, planification des rendez-vous, mise à jour de l'agenda.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations.
  • Commande de fournitures de bureau et gestion du stock selon les besoins identifiés par les collaborateurs.
  • Suivi des dossiers clients, saisie informatique, actualisation des données dans les tableaux de bord, classement et archivage des documents.
  • Coordination et organisation des réunions internes et externes pour faciliter la communication entre les parties concernées.
  • Assistance de la Direction dans la mise en œuvre et le suivi des projets, préparation et montage de dossiers, rapports sur l'état d'avancement des activités.

Formation

BAC + 2 Superviseur / Manager -

AFPA

BAC Secrétariat en alternance -

ISEFAC

Compétences

Administratif

  • Participation à la réalisation du QUALIBAT,

Techniques et juridiques

  • Mise à jour et suivi de la production, briefing et débriefing mise en place d'indicateurs de progression/statistiques
  • Coaching de proximité, montée en compétences, relance aimable expert B to C et B to B (Insourcing, outsourcing, leasing et factoring)
  • Rédaction des baux, état des lieux de rentrée et sorties, visites et suivi clients, rédaction des baux, rédaction des compromis et d'actes de ventes (appels de fonds - suivi clients)
  • Location - accession et transfert de propriété suivi détaillé avec les bailleurs VEFA et avec les promoteurs, successions simples, réalisation des formalités postérieures, transactions immobilières de A à Z

Commerciales

  • Animer, encadrer, former une équipe, mettre en place des défis, professionnaliser une équipe dans une démarche commerciale, élaborer un plan d'action et gérer sa mise en place

Informations complémentaires

  • Voyages
  • Marche
  • Danse
  • Bien-être

INFORMATIQUE

Authentic, Genapi, Hermès, IMX, Boreal, Skarabee, Pack Office



Chronologie

Clerc de notaire

AB NOTAIRES
11.2022 - 04.2025

Clerc de notaire - Responsable service négociation

SCP DANJOU DESWARTE
04.2019 - 10.2022

Négociatrice immobilière programmes neufs

SCP FONTAINE & ROUSSEL
04.2018 - 04.2019

Négociatrice immobilière

SAMYN IMMOBILIER - BH ASSOCIES
10.2015 - 03.2018

Négociatrice immobilière

HABITAT
04.2015 - 09.2015

Chargée de recouvrement amiable

HOIST FINANCE
05.2014 - 07.2014

Manager d’équipe

CRÉDIT AGRICOLE
07.2013 - 12.2013

Assistante administrative et commerciale

DELTA IMMOBILIER
01.2012 - 12.2012

Chargée de recouvrement expert

SFRB EFFICO
04.2002 - 12.2011

Secrétaire de direction

BATICA
07.1997 - 12.2001

BAC Secrétariat en alternance -

ISEFAC

BAC + 2 Superviseur / Manager -

AFPA

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
Stéphanie AURÉJACAssistante polyvalente