Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
CustomerServiceRepresentative
Stéphane  Zoute

Stéphane Zoute

Analyste octroi en rachat de crédits
Marquette lez lille

Profil professionnel

Fort d'une expérience de 30 dans la relation commerciale et la gestion commerciale , j’ai relevé le défi de d’apprendre le métier du Rachat de crédits du côté courtage et financeurs. Organisé et proactif, je gère les projets confiés en m'appuyant sur mon sens de l'analyse et mon aisance relationnelle. Ouvert d'esprit, je m'adapte rapidement à des interlocuteurs et des environnements variés.

Vue d'ensemble

23
23
years of professional experience

Expérience

Chargé d'affaires M.O rachat de crédits

Cgi finance
Marcq en baroeul
06.2021 - Actuel
  • Étudier le montage financier proposé et valider sa cohérence en termes de risque,
  • Analyser de façon exhaustive tous les justificatifs fournis, vérifier leur cohérence et rédiger une note de synthèse claire et précise,
  • Proposer des solutions alternatives permettant d’optimiser les enjeux commerciaux sans dégrader le risque,
  • Maintenir une relation commerciale de qualité avec l’apporteur. Le contacter pour toutes les étapes du dossier : demandes de compléments, suspens, accord et refus.
  • Répondre aux diverses interrogations des commerciaux, et des apporteurs concernant l’étude des dossiers : faisabilité, modification de montage...

- Prendre une décision dans la limite des pouvoirs octroyés ou émettre un avis motivé - Communiquer et vendre avec précision le contenu des décisions à l’apporteur,

  • Saisir les informations dans les outils informatiques.

Chargé d'affaires

Credistor lille
Marcq en baroeul
09.2017 - 05.2020
  • Analyse des besoins clients pour proposer des solutions adaptées et optimiser leur satisfaction.
  • Conduite d'entretiens découverte avec les prospects, présentation personnalisée de l'offre de produits ou services, réponse aux questions.
  • Reporting régulier au responsable afin de faire le point sur les objectifs et de prioriser les actions.
  • Montage des dossiers de financement en lien avec les organismes de crédit, vérification des garanties financières.

Gérant eurl

A.G.H. Transferts
Marquette lez lille
05.2006 - 02.2016
  • Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
  • Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
  • Surveillance de la concurrence pour ajuster les stratégies compétitives de l'entreprise.
  • Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
  • Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.

Commercial puis chef de secteur puis responsable

Carigel puis groupe Bongrain puis Aviko
10.1997 - 03.2005
  • Mise en place de plans d'action pour dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle.
  • Analyse des indicateurs de performance, recherche d'opportunités d'amélioration, réalisation d'objectifs quantitatifs et qualitatifs.
  • Élaboration et suivi du budget alloué au secteur, en veillant à respecter les objectifs financiers fixés par la direction.

Formation

BTS - Force de vente

Arep Jehanne d’arc
Tourcoing
10.1995 - 6 1997

IOBSP - Finance

Lille

IAS - Finance

Lille

Compétences

  • Bon sens relationnel
  • Gestion commerciale
  • Étude de faisabilité
  • Sens de la communication
  • Esprit d'analyse
  • Analyse financière
  • Sensibilisation aux risques
  • Prise de décision
  • Analyse de données
  • Satisfaction client
  • Rigueur
  • Analyse
  • Analyses
  • Communication orale et écrite
  • Analyse des besoins
  • Organisation et méthode
  • Très bon relationnel

Langues

Français
Courant
Anglais
Intermédiaire (B1)

Informations complémentaires

Automobiles Anciennes

Mécanique

Concert

Gastronomie accord mets et vins

Chronologie

Chargé d'affaires M.O rachat de crédits

Cgi finance
06.2021 - Actuel

Chargé d'affaires

Credistor lille
09.2017 - 05.2020

Gérant eurl

A.G.H. Transferts
05.2006 - 02.2016

Commercial puis chef de secteur puis responsable

Carigel puis groupe Bongrain puis Aviko
10.1997 - 03.2005

BTS - Force de vente

Arep Jehanne d’arc
10.1995 - 6 1997

IOBSP - Finance

Lille

IAS - Finance

Lille
Stéphane ZouteAnalyste octroi en rachat de crédits