Stéphane Nabti
DIRECTEUR D'AGENCE BANQUE
Aubagne
Profil professionnel
Fort d'une expérience de 13 ans en tant qu'Agent Général, j’ai démontré ma capacité à gérer et développer un portefeuille. Rigoureux et organisé, j’accomplis mes missions en mettant tout en œuvre pour atteindre les objectifs fixés. Grâce à mon sens du service et mon aisance relationnelle, j’entretiens des relations de qualité avec mes interlocuteurs.
Vue d'ensemble
26
26
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Agent général d'assurances
Abeille
Marseille
2011.01 - 2023.10
- Vente de multiples produits d'assurances : prévoyance, complémentaire santé, épargne salariale, retraite, assurance collective, TNS.
- Gestion administrative : tenue des dossiers informatisés, établissement de devis, gestion des contrats et des avenants.
- Tenue à jour des dossiers clients, y compris les renouvellements, modifications ou annulations de contrats.
- Traitement rapide et efficace des courriers et des mails clients, gestion des opérations courantes sur les dossiers.
- Gestion d'un portefeuille de clients diversifié pour répondre à leurs besoins en matière d'assurance.
- Analyse des besoins de la clientèle, diagnostic et conseil en matière de produits et de services d'assurances et de banque assurance.
- Création de relations de confiance grâce à un accompagnement de proximité et une communication claire et pédagogique.
Chargé de clientèle Banque
Credit Agricole
Aubagne
2003.03 - 2010.07
- Conseil en matière de produits bancaires, d'assurance et de placements financiers.
- Gestion de portefeuilles clients, analyse des besoins et proposition de solutions adaptées.
- Gestion et suivi administratif des dossiers clients.
Conseiller de Clientèle Particulier
Banque Populaire
Marseille
1998.01 - 2023.02
- Collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux et fidéliser la clientèle.
Formation
Master 2 - DROIT ET MANAGEMENT
INSTITUT DE MANAGEMENT PUBLIC ET DE GOUVERNANCE
Aix-en-Provence 2005.09 - 2006.06
Licence de commerce - Commerce
PERRIMOND : Enseignement Superieur
Marseille 1994.09 - 1995.06
BTS ACTION COMMERCIALE - COMMERCE
PERRIMOND
MARSEILLE 1992.09 - 1994.06
Compétences
Évaluation des besoins clients
Capacité de négociation
Prospection commerciale
Réalisation de devis
Développement d'un portefeuille clients
Organisation du travail
Gestion d'une agence
Informations complémentaires
- RUGBY : membre actif d'un club depuis 20 ans
- Voyages : Europe du sud et les USA
Langues
Anglais
Débutant
Chronologie
Agent général d'assurances
Abeille
2011.01 - 2023.10
Master 2 - DROIT ET MANAGEMENT
INSTITUT DE MANAGEMENT PUBLIC ET DE GOUVERNANCE
2005.09 - 2006.06
Chargé de clientèle Banque
Credit Agricole
2003.03 - 2010.07
Conseiller de Clientèle Particulier
Banque Populaire
1998.01 - 2023.02
Licence de commerce - Commerce
PERRIMOND : Enseignement Superieur
1994.09 - 1995.06
BTS ACTION COMMERCIALE - COMMERCE
PERRIMOND
1992.09 - 1994.06