Steve-Jesus GUELO-YAMAPA
Receptionniste En Hôtellerie Jour Nuit Hôtel
Courcouronnes
Profil professionnel
Réceptionniste polyvalent, sérieux et doté d'un excellent sens de l'accueil, je possède une solide expérience dans la relation client, la gestion administrative et le travail en horaires décalés. Organisé, réactif et à l'aise avec les outils informatiques, je souhaite mettre mes compétences au service d'un établissement hôtelier en tant que réceptionniste de jour ou de nuit.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
5
5
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Expérience
ENSEIGNANT-FORMATEUR RESEAU DE TELECOMMUNICATIONS
GRETA | GEORGES BRASSENS
2024.05 - 2024.12
- Participation à la rédaction des appels d'offres en collaboration avec le Chargé d'affaires et les autres membres du bureau d'études
- Pilotage global de l'étude
- Réalisation de l'avant-projet sommaire et l'avant-projet détaillé : études de faisabilité, étude de détail et d'exécution, études de prix; mémoires techniques,...
- Réalisation des ingénieries, des liens et des infrastructures optiques sous les logiciels dédiés
- Mise à jour des référentiels et réalisation de la saisie des données techniques dans les applicatifs clients et internes (SI, SIG,...)
- Correction des incohérences entre les ingénieries effectuées en bureau d'études et la réalité du terrain
- Réalisation du reporting des actions réalisées
- Management opérationnel des équipes de dessinateurs projeteurs et piqueteur
- Optimisation de la production en proposant des améliorations techniques et/ou de nouveaux procédés de réalisation
INGÉNIEUR, BUREAU D'ETUDES FIBRE OPTIQUE
CIRCET FRANCE BONDOUFLE
2021.06 - 2024.05
- Étude et conception du réseau Fibre
- Réalisation de dossiers d'Ingénierie fibre extra - site pour le déploiement Backbone
- Réalisation d'étude et d'Ingénierie détaillées pour répondre au besoin des clients
- Étude APS sous QGIS ARCGIS
- Calcul de charge COMAC CAPFT
- Rédaction et contrôle des Fiches FOA (Fiche d'Occupation des Alvéoles)
- Contrôle et Correction de synoptique sous Excel
- Assistance terrain téléphonique (hotline)
- Contrôle et correction du DOE
INGÉNIEUR
RHON TELECOM NOISY-CHAMPS
2018.07 - 2021.04
- Dimensionner les réseaux pour répondre au besoin de desserte en tenant compte des règles d'ingénierie et du cahier des charges client
- Déterminer le parcours du réseau dans un souci d'optimisation des infrastructures
- Dimensionner le réseau fibre optique
- Maîtriser les règles d'utilisation des infrastructures mobilisables
- Préparer et analyser les relevés terrain
- Produire les calculs de charge des supports aériens
- Réaliser les commandes d'accès auprès d'Orange et d'ERDF
- Établir et publier les livrables nécessaires aux travaux
- Assurer un support technique auprès des équipes terrain
PROFESSEUR CONTRACTUEL DE MATHEMATIQUES
RECTORAT DE PARIS
2015.12 - 2018.01
- Transmettre son savoir à ses élèves
- Préparer les cours qu'il va devoir donner conformément aux exigences de l'Education Nationale
- Donner les cours à ses élèves
- Préparer des exercices et des devoirs notés afin de contrôler le niveau de connaissances de ses élèves
- Participer à des activités pluridisciplinaires ou parascolaires
Receptionniste en hôtellerie jour nuit hôtel
Marmara hotel
Istanbul
2009.01 - 2012.04
- Accueil physique et téléphonique des clients.
- Gestion des arrivées (check-in) et des départs (check-out).
- Réservation des chambres et mise à jour du planning.
- Encaissement des règlements et clôture de caisse.
- Réponse aux demandes et réclamations des clients.
- Coordination avec les services d'étage et de maintenance.
- Surveillance de l'établissement durant les services de nuit.
- Préparation des rapports journaliers et clôture informatique.
Formation
MASTER 2 - TRAITEMENTS DES SIGNAUX
UNIVERSITE DE BANGUI
Bangui 2007.10 - 2008.07
Master 2 Professionnel - Télécommunications Haut débit
Conservatoire National des Arts et Métiers
Paris 2013.10 - 2015.07
DIPLOME D'INGENIEUR - DES TELECOMMUNICATIONS
UNIVERSITE DE BANGUI
Bangui 2006.10 - 2007.12
CAPES - MATHÉMATIQUES
UNIVERSITE DE BANGUI
Bangui 2005.09 - 2006.08
Compétences
- QGIS
- AUTOCAD
- NETGEO
- GOOGLE EARTH
- FIBERTOOL
- WEBTOOL
- GEOCONCEPT
- NETWORKS
- MATLAB
- Accueil et relation clientèle
- Check-in / Check-out
- Gestion des réservations
- Encaissement et clôture de caisse
- Gestion des appels téléphoniques
- Maîtrise du Pack Office
- Français : courant
- Anglais : bon niveau professionnel
- Sens de l'organisation et du service
- Travail de jour, de nuit, les week-ends et jours fériés
Informations complémentaires
- Voyage.
- Lecture.
- Découverte de nouvelles cultures.
- Informatique.
Langues
Français
Expérimenté (C2)
Anglais
Courant
Turc
Courant
Personnalisé
- Débat intellectuel
- Musique
- Voyage
- Basketball
Chronologie
ENSEIGNANT-FORMATEUR RESEAU DE TELECOMMUNICATIONS
GRETA | GEORGES BRASSENS
2024.05 - 2024.12
INGÉNIEUR, BUREAU D'ETUDES FIBRE OPTIQUE
CIRCET FRANCE BONDOUFLE
2021.06 - 2024.05
INGÉNIEUR
RHON TELECOM NOISY-CHAMPS
2018.07 - 2021.04
PROFESSEUR CONTRACTUEL DE MATHEMATIQUES
RECTORAT DE PARIS
2015.12 - 2018.01
Master 2 Professionnel - Télécommunications Haut débit
Conservatoire National des Arts et Métiers
2013.10 - 2015.07
Receptionniste en hôtellerie jour nuit hôtel
Marmara hotel
2009.01 - 2012.04
MASTER 2 - TRAITEMENTS DES SIGNAUX
UNIVERSITE DE BANGUI
2007.10 - 2008.07
DIPLOME D'INGENIEUR - DES TELECOMMUNICATIONS
UNIVERSITE DE BANGUI
2006.10 - 2007.12
CAPES - MATHÉMATIQUES
UNIVERSITE DE BANGUI
2005.09 - 2006.08