Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Stephanie Debrosse

Agent de service hôtelier
PROVINS

Profil professionnel

Agent de service hospitalier organisé et rigoureux avec 6 ans d'expérience, j'effectue l'entretien selon les protocoles de nettoyage avec efficacité. Je sais apporter du réconfort aux patients et veiller à leur bien-être.

Vue d'ensemble

8
8
years of professional experience

Expérience

Agent de service hôtelier

La Table Ronde
Provins
02.2019 - Actuel
  • Distribution des petits déjeuners aux résidents dans la salle commune, service des repas en chambre, ramassage des plateaux.
  • Nettoyage des parties communes (hall d'entrée, couloirs, salles de consultation, espaces d'accueil, ascenseurs), désinfection des points de contact.
  • Préparation du chariot de nettoyage, vérification de l'état du matériel, gestion des stocks de produits, signalement des besoins.
  • Installation des résidents en salle à manger et aide à la prise des repas si nécessaire.
  • Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
  • Plonge et rangement de la vaisselle, des plateaux et des chariots.
  • Désinfection des chambres et des sanitaires au départ des résidents, rangement et remise en ordre.
  • Relations courtoises et chaleureuses avec les résidents, maintien d'un cadre de vie agréable et convivial.
  • Soutien moral aux patients lorsqu'ils sont sollicités pour discuter ou partager leurs émotions.
  • Pliage rangement et distribution du linge propre dans les différents services concernés.
  • Utilisation de machines à laver industrielles pour le nettoyage efficace des articles textiles.
  • Enclenchement des cycles de lavage, de séchage et de pliage des machines, déchargement des machines en fin de cycle.
  • Entretien courant des machines, désinfection des chariots et des bacs.
  • Mise à jour des documents de suivi pour garder une trace écrite des opérations de nettoyage.

Auxiliaire à domicile

particulier
Provins
09.2010 - 01.2019
  • Entretien régulier du domicile des bénéficiaires, incluant le ménage, la lessive et le repassage.
  • Exécution de tâches ménagères : lessive, repassage, dépoussiérage, vaisselle et aspirateur.
  • Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
  • Écoute attentive et empathique pour offrir un soutien moral aux personnes seules ou isolées.
  • Préparation des repas en tenant compte des régimes alimentaires, aide à la prise des repas.
  • Accompagnement des personnes lors des sorties en extérieur, en les guidant dans leurs déplacements.
  • Aide à domicile de [Nombre] personnes âgées, en perte d'autonomie et en situation de handicap.
  • Animation du quotidien des personnes accompagnées selon leurs préférences par des conversations, des jeux ou de la lecture.

Compétences

  • Aisance avec les outils informatiques
  • Réactivité face aux problèmes
  • Rangement efficace
  • Initiative personnelle
  • Empathie envers les clients
  • Manipulation d'équipements hôteliers
  • Machines de nettoyage
  • Service des repas
  • Sens de l'observation
  • Contrôle des stocks
  • Sens de l'organisation
  • Discrétion
  • Nettoyage et hygiène
  • Parfait respect des consignes

Langues

Français
Langue maternelle

Informations complémentaires

  • Musique
  • Arts créatifs

Chronologie

Agent de service hôtelier

La Table Ronde
02.2019 - Actuel

Auxiliaire à domicile

particulier
09.2010 - 01.2019

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