Sourou Géraud Ulrich AHOUANSOU
Recherche De Stage En Marketing
Saint-Mauruce
Profil professionnel
Actuellement en Bachelor Marketing et Communication, je suis à la recherche d'un stage pour approfondir mes connaissances. Ma créativité, mon esprit d'initiative et ma bonne psychologie de vente seront des atouts pour soutenir vos projets tout en apprenant dans un environnement professionnel.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
Expérience
Conseiller client
Concentrix Bénin
Cotonou
08.2024 - 08.2025
- Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
- Proposition de solutions adaptées aux problèmes rencontrés par les clients, tout en respectant les procédures internes établies.
- Proposition et mise en œuvre d'actions de fidélisation pour renforcer la relation clientèle et favoriser le développement commercial.
- Gestion des appels entrants et sortants pour répondre aux besoins et attentes des clients.
- Participation active aux réunions d'équipe afin de partager les retours clients et proposer des améliorations.
Commercial
SOPIREP Sarl Bénin
06.2023 - 12.2024
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
Responsable Commercial & Marketing; Chargé de Communication
ED Prestige
Cotonou
04.2024 - 08.2024
- Développement et mise en œuvre de stratégies commerciales pour augmenter le chiffre d'affaires et la part de marché.
- Animation des réunions d'équipe visant à partager les bonnes pratiques, motiver les collaborateurs et stimuler leur performance.
- Reporting d'activité réguliers auprès de la direction, communication des résultats commerciaux, point sur les dossiers en cours.
- Identification des opportunités d'amélioration continue du processus commercial et marketing, en proposant des solutions innovantes pour répondre aux défis du marché.
Responsable Administratif & Commercial
DMS
01.2023 - 03.2023
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
- Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
- Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
- Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
Assistant Administratif
DMS IMMOBILIER
11.2022 - 12.2022
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
Responsable à la gestion de stock et à la préparation des commandes en Livraison à domicile
ÔBENIN SUPERMARCHE
07.2022 - 09.2022
Délégué médical
CFMA Group
04.2018 - 10.2019
Formation
Bachelor - Marketing et Communication
Cours Diderot
Paris 11.2024 -
Licence Professionnelle - Marketing Communication & Commerce, Action Commerciale et Force de Vente
Université Catholique de l'Afrique de l'Ouest (UCAO)
Bénin 01.2019 - 12.2022
Diplôme - délégation médicale, Aptitude de traitements de données avec le package Office -Word, Excel, PowerPoint, Publisher
Centre de Formation aux Métiers d'Avenirs (CFMA)
01.2018 - 12.2018
Compétences
- Dynamique
- Tenace
- Endurant
- Sérieux
- Facilité d'adaptation
- Empathique
- Flexible
- Assidu
- Esprit d'initiative
- Créativité
- Apte à travailler sous pression
- Bonne psychologie de vente
- Grande capacité à communiquer
- Capable de faire un suivi clientèle
- Organisation
- Mise en place et exécution d'un plan commercial
Informations complémentaires
Création de contenu, analyse de l'engagement et veille des tendances digitales ; rédaction de contenus engageants adaptés aux cibles ; intérêt pour le positionnement de la marque, mise en récit de messages pour renforcer l'impact des marques ; communication interpersonnelle et relation client.
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Notions
Espagnol
Débutant
Personnalisé
- Basketball
- Jeux vidéos
Chronologie
Bachelor - Marketing et Communication
Cours Diderot
11.2024 -
Conseiller client
Concentrix Bénin
08.2024 - 08.2025
Responsable Commercial & Marketing; Chargé de Communication
ED Prestige
04.2024 - 08.2024
Commercial
SOPIREP Sarl Bénin
06.2023 - 12.2024
Responsable Administratif & Commercial
DMS
01.2023 - 03.2023
Assistant Administratif
DMS IMMOBILIER
11.2022 - 12.2022
Responsable à la gestion de stock et à la préparation des commandes en Livraison à domicile
ÔBENIN SUPERMARCHE
07.2022 - 09.2022
Licence Professionnelle - Marketing Communication & Commerce, Action Commerciale et Force de Vente
Université Catholique de l'Afrique de l'Ouest (UCAO)
01.2019 - 12.2022
Délégué médical
CFMA Group
04.2018 - 10.2019
Diplôme - délégation médicale, Aptitude de traitements de données avec le package Office -Word, Excel, PowerPoint, Publisher
Centre de Formation aux Métiers d'Avenirs (CFMA)
01.2018 - 12.2018