SOUADOU DIALLO
Chargée de Mission – Médiation & Organisation
AULNAY SOUS BOIS
Profil professionnel
À la recherche d’une opportunité professionnelle
Professionnelle de la médiation et de la coordination de projets, je recherche un emploi ou un contrat en alternance (contrat pro). Forte d’une expérience en gestion de plannings d’équipes, animation de projets et résolution de conflits, je sais m’adapter à des environnements dynamiques et collaboratifs. Attirée par les entreprises inclusives et tournées vers la diversité, je souhaite mettre mes compétences au service d’une organisation partageant ces valeurs.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
- Chargée De Mission
ANI Agit Note Et Inove
Montreuil
03.2022 - 07.2022
- Organisation et animation d’ateliers de sensibilisation contre les discriminations.
- Organisation du forum tous en campagne contre les
discriminations - Conception d’outils pédagogiques et supports de communication.
- Coordination de projets européens et accueil de partenaires internationaux.
Coordinatrice, Accueil
ISM Interprétariat - PARIS
Paris
02.2022 - 02.2022
- Gestion des plannings et organisation des interventions d’interprétariat.
- Supervision des services et traitement des demandes des clients.
Médiatrice lutte anti covid.
Croix rouge française
Paris
04.2021 - 12.2021
- Médiatrice de lutte Anti Covid19
- Sensibilisation auprès du public et organisation de tests antigéniques/PCR.
- Identification des besoins des patients et communication adaptée en contexte sensible.
- Animatrice en communication verbale et nom verbale et en interculturalité chez les personnes en situations de précarité.
Agent commercial
Centre commerciale ACCRA MALL
Ghana
06.2017 - 01.2019
- Vente en directe sur des salons professionnels, suivi des stocks et gestion des commandes.
- Mise en avant de produits artisanaux et textiles traditionnels, développement d’un portefeuille clients .
Attachée commerciale chargée du marketing
Tour connexion
Conakry
05.2017 - 07.2017
- Identification des besoins des prospects et élaboration d’offres adaptées, gestion administrative liée au suivi des commandes et des livraisons chez les clients.
- Organisation d'événements promotionnels et de lancements de produits visant à renforcer l'engagement des clients.
- Mise à jour de bases de données clients et réalisation de rapports.
Formation
Master - Commerce international
Facforpro
Paris 09.2020 - 07.2022
Master 1 - Relations Internationales Développement Europe Afr
University of Szeged
Szeged 08.2019 - 09.2020
BTS - Langue anglaise et Microsoft
TAS
Ghana 08.2017 - 05.2018
BTS - Administration Bancaire Commerciale Banque
Institut Professionnel Moderne
Conakry 06.2014 - 07.2015
Licence - Droit, Droit des affaires
Institut Professionnel Moderne - IPM - Conakry-guinée - Très Bien
Conakry 10.2011 - 10.2014
Compétences
- Gestion de projets : Planification, exécution, suivi et coordination d’initiatives
- Management et coordination d’équipes : Supervision d’équipes multiculturelles et gestion des plannings, suivi des performances, et animation de projets
- Service client : Fidélisation, gestion des demandes, personnalisation des solutions Capacité à répondre aux besoins des usagers et à résoudre des réclamations avec efficacité et empathie
- Communication : Animation d’ateliers, création de contenus pédagogiques et graphiques Rédaction claire et précise, gestion de l’information entre différentes parties prenantes
- Appétence pour les outils numériques : Familiarité avec des outils de création visuelle, et bureautiques (Canvas, outils similaires, réseaux sociaux)
- Réactivité et gestion des imprévus : Mise en place de solutions rapides et adaptées face à des situations imprévues
Langues
Français
Intermédiaire supérieur (B2)
Anglais
Langue maternelle
sousou
Langue maternelle
Malinké
Bilingue
Informations complémentaires
- Musique, sport, Cinéma,
- Bénévolat (Croix-Rouge, Lions Clubs International, ONU Femme France).
- Organisation d’événements et animation de communautés multiculturelles.et participation à des projets humanitaires (Afrique, Europe).
- Passion pour la diversité culturelle et les initiatives inclusives.
Disponibilités
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
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Citation
"La chance, c'est une opportunité qui rencontre la préparation."
Oprah Winfrey
Frise chronologique
- Chargée De Mission
ANI Agit Note Et Inove
03.2022 - 07.2022
Coordinatrice, Accueil
ISM Interprétariat - PARIS
02.2022 - 02.2022
Médiatrice lutte anti covid.
Croix rouge française
04.2021 - 12.2021
Master - Commerce international
Facforpro
09.2020 - 07.2022
Master 1 - Relations Internationales Développement Europe Afr
University of Szeged
08.2019 - 09.2020
BTS - Langue anglaise et Microsoft
TAS
08.2017 - 05.2018
Agent commercial
Centre commerciale ACCRA MALL
06.2017 - 01.2019
Attachée commerciale chargée du marketing
Tour connexion
05.2017 - 07.2017
BTS - Administration Bancaire Commerciale Banque
Institut Professionnel Moderne
06.2014 - 07.2015
Licence - Droit, Droit des affaires
Institut Professionnel Moderne - IPM - Conakry-guinée - Très Bien
10.2011 - 10.2014
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Jungbin Lee.Jungbin Lee.
Frontend Developer / Customer needs analyst à Picturebook AgitFrontend Developer / Customer needs analyst à Picturebook Agit
Joshua HaatajaJoshua Haataja
IT Summer Student à ANI PharmaceuticalsIT Summer Student à ANI Pharmaceuticals
Hary CardozaHary Cardoza
Assistant General Manager à Ani RamenAssistant General Manager à Ani Ramen