Sophie Canitrot
Agent de service hospitalier
Nègrepelisse
Profil professionnel
Agent de service hospitalier expérimenté de 2 années d'expérience formation et stage compris dans le secteur hospitalier. Minutieux et rigoureux, j'assure l'entretien des chambres et lieu de vie commune avec efficacité et précision. Apprécié pour mon application à respecter les procédures avec rigueur, je m'efforce d'accomplir toutes les tâches qui me sont confiées dans les temps impartis.
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
Expérience
agent de service hospitalier
Hôpital de Turenne
Nègrepelisse
02.2024 - 08.2024
- Distribution des petits déjeuners aux résidents dans la salle commune, service des repas en chambre, ramassage des plateaux.
- Entretien des chambres et des espaces sanitaires selon le protocole de bionettoyage, nettoyage des sols et des surfaces.
- Aide au repas pour les patients ayant des difficultés à se nourrir seuls.
- Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).
- Service des repas en chambre, débarrassage des plateaux avec le chariot, surveillance alimentaire.
- Désinfection des chambres et des sanitaires au départ des résidents, rangement et remise en ordre.
- Nettoyage et désinfection des chambres, salles de bain et espaces communs dans l'établissement hospitalier.
- Relations courtoises et chaleureuses avec les résidents, maintien d'un cadre de vie agréable et convivial.
- Installation des résidents en salle à manger et aide à la prise des repas si nécessaire.
- Assistance aux infirmiers et aides-soignants dans la réalisation des soins quotidiens aux patients.
- Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
- Participation à la distribution des repas en salle, dans les étages et débarrassage des plateaux dans le respect des horaires.
- Préparation du chariot de nettoyage, vérification de l'état du matériel, gestion des stocks de produits, signalisation des besoins.
- Écoute active et empathie envers les patients lors de leurs demandes ou préoccupations spécifiques.
- Soutien moral aux patients lorsqu'ils sont sollicités pour discuter ou partager leurs émotions.
- Respecter strictement les protocoles d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'établissement hospitalier.
- Participation au bien-être du patient, accompagnement dans leurs déplacements et dans les gestes de la vie quotidienne.
- Réalisation quotidienne du nettoyage des locaux dans le respect des règles de sécurité et des mesures de prévention des biocontaminations .
- Réalisation des soins d'hygiène et de confort en respectant les habitudes de vie et l'intimité des résidents.
- Communication efficace avec les autres membres du personnel hospitalier pour coordonner les interventions quotidiennes.
- Réfection des lits et changement des draps pour préparer l'accueil des nouveaux patients, transfert du linge vente vers la zone de stockage.
- Plonge et rangement de la vaisselle, des plateaux et des chars.
- Surveillance des personnes âgées avec alerte du personnel soignant si besoin, identification des urgences.
- Nettoyage des locaux, couloirs, sanitaires et espaces communs.
- Application rigoureuse des consignes de données par le personnel médical concernant le bien-être des patients.
- Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage et du planning de travail.
- Entretien régulier des équipements utilisés dans le cadre des tâches ménagères : chariots, balais.
- Inscription des actions de nettoyage sur la fiche de traçabilité.
- Collecte des déchets, sortie des poubelles et nettoyage des conteneurs.
- Collaboration avec les autres membres du personnel pour assurer une continuité optimale du service d'entretien.
- Distribution du linge propre aux patients et récupération du linge vente pour le service de buanderie.
- Signalement à la hiérarchie de toute anomalie ou dysfonctionnement constaté lors de l'exécution des tâches.
- Suivi rigoureux des plannings d'entretien pour garantir la propreté des locaux en toutes circonstances.
- Interventions rapides en cas de besoin particulier, assurant un service réactif et de qualité aux clients.
- Entretien des équipements de nettoyage et signalement des besoins de réparation ou de remplacement.
Vendeuse en poissonnerie
Super U
Nègrepelisse
09.2023 - 12.2023
- Vente de produits de la mer : poissons, crustacés, coquillages.
- Inventaire des produits en rayonne.
- Nettoyage et désinfection régulière du matériel, des plans de travail et des étals.
- Nettoyage du matériel et du poste de travail.
- Contrôle de la température dans les espaces froids pour favoriser la conservation des produits.
- Gestion rigoureuse des dates limites de consommation afin d'éviter tout risque sanitaire ou gaspillage.
- Maintien d'un environnement de travail agréable et convivial pour faciliter la cohésion entre les membres de l'équipe.
- Stockage approprié des livraisons et marchandises dans les espaces froids pour réduire le gaspillage et augmenter la durée de vie des produits.
- Rangement des livraisons de marchandises en chambre froide.
- Renseignement des clients sur les produits en rayonne et leur provenance.
- Entretien quotidien du matériel et des équipements utilisés pour garantir un environnement propre.
- Collaboration avec l'équipe pour organiser le travail quotidien et optimiser la qualité du service client.
- Disposition des produits dans l'espace afin de mettre en valeur les promotions et d'optimiser les ventes.
- Préparation des commandes clients en veillant à la qualité visuelle et gustative.
- Préparation et présentation des produits de la mer selon les normes d'hygiène et de qualité.
- Conseil aux clients sur le choix, la conservation et la préparation des poissons et fruits de mer.
- Conseil et accompagnement des clients dans leur choix de poissons et recettes culinaires.
- Stockage des produits en chambre froide.
- Désinfection du poste de travail et du matériel dans une optique d'hygiène absolue.
- Mise en place d'un étal attractif mettant en valeur les produits frais, avec une attention particulière aux étiquettes et provenances.
- Approvisionnement des étals en glace pour rafraîchir les produits.
- Transformation des produits : écaillage, étêtage, filetage, tranchage.
- Préparation des produits de la mer selon les demandes des clients et les normes d'hygiène.
- Affichage des prix sur l'espace de vente.
- Prise des commandes clients au comptoir.
- Contrôle des produits, qualité et fraîcheur.
- Veille permanente sur les normes sanitaires afin d'assurer la sécurité alimentaire dans la poissonnerie.
Cuisinier traiteur
Paga par Sylvie
Nègrepelisse
04.2021 - 09.2021
- Préparation des ingrédients (épluchage, lavage, découpe), des garnitures et des sauces.
- Préparation de plats cuisinés pour la vente en boutique et la livraison.
- Respecter strictement les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire en vigueur.
- Nettoyage de la station de travail, du matériel et des locaux selon les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur.
- Mise en place du matériel, préparation des stations et des ingrédients avant le service.
- Préparation d'une variété de plats chauds et froids, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.
- Contrôle qualité des ingrédients utilisés et ajustement des recettes si nécessaire.
- Nettoyage quotidien du matériel et maintien d'un environnement propre dans la cuisine.
- Utilisation d'une large gamme d'ingrédients frais, locaux et saisonniers dans les recettes proposées.
Agent administratif d'accueil
Mission Locale Tarn Sud
Castres
07.2019 - 09.2019
- Accueil physique et orientation des usagers dans les locaux, réponse aux demandes de renseignements.
- Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
- Gestion de dossiers administratifs, recueil et contrôle des documents, saisie informatique, classement.
- Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue de planning, photocopies, prise de note des messages.
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux appels, prise de messages et direction des appels vers les personnes concernées.
- Réception des rendez-vous, contrôle du planning, accueil et mise en relation des visiteurs avec le personnel.
Soigneur animalier
La Jardinerie Tarnaise
Castres
03.2018 - 03.2018
- Soin et surveillance quotidienne des animaux, en veillant à leur alimentation, leur hygiène et leur bien-être.
- Nettoyage et entretien rigoureux des enclos et des cages pour assurer un environnement sain.
- Nettoyage et désinfection des cages, des box, des enclos et des équipements conformément aux normes d'hygiène.
Agent de service hospitalier
EHPAD AGIR
Castres
03.2017 - 04.2017
- Distribution des petits déjeuners aux résidents dans la salle commune, service des repas en chambre, ramassage des plateaux.
- Entretien des chambres et des espaces sanitaires selon le protocole de bionettoyage, nettoyage des sols et des surfaces.
- Aide au repas pour les patients ayant des difficultés à se nourrir seuls.
Formation
agent de service hospitalier
GRETA
Castres 11.2016 - 03.2017
Compétences
- Nettoyage intérieur
- Respect de la confidentialité des patients
- Endurance physique
- Règles d'hygiène
- Écoute active
- Gestion du temps efficace
- Lavage des sols
- Prise d'initiative
- Navigateurs Internet
- Patience avec les patients
- Désinfection des sanitaires
- Distribution des repas
- Agencement
- Mise en place du linge propre
- Gestes et postures de travail
- Nettoyage des chambres
- Adaptabilité
- Communication efficace avec l'équipe soignante
- Ponctualité
- Protocoles de désinfection
- Désinfection des locaux
- Rigueur
- Réactivité
- Rigoureux suivi des instructions
- Service client
- Gestion de la buanderie
- Procédures de désinfection
- Nettoyage chambres en recouche
- Techniques de bionettoyage
- Respect de la confidentialité
- Sens du service
- Prix d'initiative dans les urgences mineures
- Traitement informatique basique
- Entretien du mobilier
- Dépoussiérage
- Nettoyage des locaux
- Aptitude à apprendre rapidement de nouveaux outils informatiques
- Dextérité manuelle
- Sortie des conteneurs poubelles
- Capacité d'adaptation
- Désinfection des sols et des plans de travail
- Aptitudes relationnelles
- Entretien du matériel
- Réfection des lits
- Respect des protocoles sanitaires
- Organisation du travail
- Observation rigoureuse du comportement du patient
- Gestion des conflits
- Manipulation d'équipements de nettoyage
- Nettoyage mécanisé
- Sens du détail
- Technique de fiche de cours
- Goût du travail bien fait
- Endurance
- Cohésion d'équipe
- Prévention des escarres
- Normes d'hygiène
Informations complémentaires
- Cuisine
- Passion pour les félins
- Chant
<font style="vertical-align: inherit;"> Langues </font>
Français
Langue maternelle
Chronologie
agent de service hospitalier
Hôpital de Turenne
02.2024 - 08.2024
Vendeuse en poissonnerie
Super U
09.2023 - 12.2023
Cuisinier traiteur
Paga par Sylvie
04.2021 - 09.2021
Agent administratif d'accueil
Mission Locale Tarn Sud
07.2019 - 09.2019
Soigneur animalier
La Jardinerie Tarnaise
03.2018 - 03.2018
Agent de service hospitalier
EHPAD AGIR
03.2017 - 04.2017
agent de service hospitalier
GRETA
11.2016 - 03.2017
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