Profil professionnel
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
AdministrativeAssistant

Sonia LEPAIN

CONSEILLERE COMMERCIALE EN ASSURANCE
VICQ-SUR-NAHON

Profil professionnel

Réfléchie et professionnelle, je suis dotée de nombreuses années

d'expérience dans l'information des clients sur les produits et les

services du domaine assurantiel. Mon objectif: Atteindre les résultats

fixés en prenant du plaisir. Motivée et Autonome, je sais travailler AVEC ET POUR une équipe.

Expérience

Responsable d'agence

Patrice GAULTIER (Agent Général AXA)/SGTA NORD
CHATEAUROUX
09.2000 - Actuel
  • Management d'une équipe de 10 collaborateurs
  • Organisation de l'activité de l'agence dans le respect des procédures
  • Intervention et prise de décisions quant à l'activité commerciale et gestion sinistres
  • Gestion et développement Assurances Collectives. Analyse du cahier des charges transmis par les entreprises
  • Analyse des besoins de la clientèle, diagnostic et conseil en matière de produits et de services d'assurances (Particuliers/Professionnels)
  • Gestion comptable Agent et Clients



Collaboratrice d'Agence

AXA FRANCE
VALENCAY
07.1995 - 09.2000
  • Accueil des clients en agence, identification des besoins, information, suivi et gestion des contrats
  • Élaboration des devis et des contrats d'assurances (Particuliers/Professionnels et Agricoles)
  • Gestion des sinistres
  • Gestion comptable Agent et clients


Garde malade

ASMAD/FAMILLES RURALES
CHATEAUROUX/VALENCAY
01.1995 - 06.1995
  • Prise en charge des soins et des besoins de personnes n'ayant plus les capacités de s'assumer seules
  • Gardes de jour et de nuit

Formation

BTS - Secrétariat de direction

LYCEE PIERRE ET MARIE CURIE
CHATEAUROUX
09.1992 - 06.1994

Baccalauréat - Lettres et philosophie option langues

LYCEE PIERRE ET MARIE CURIE
CHATEAUROUX
09.1991 - 06.1992

BAFA (Brevet aux fonctions d'animateur)

Compétences

  • Maitrise des produits d'assurance
  • Maitrise de la relation client
  • Maitrise de la Communication écrite et orale
  • Gestion des conflits (clients et collaborateurs)
  • Analyse de problématiques agence et prise de décisions qui en découlent


    • Qualités : à l'écoute, déterminée, sociable

Informations complémentaires

  • Littérature
  • Course à pied
  • Kayak/Paddle/Natation
  • Randonnée en montagne
  • Cinéma

Chronologie

Responsable d'agence

Patrice GAULTIER (Agent Général AXA)/SGTA NORD
09.2000 - Actuel

Collaboratrice d'Agence

AXA FRANCE
07.1995 - 09.2000

Garde malade

ASMAD/FAMILLES RURALES
01.1995 - 06.1995

BTS - Secrétariat de direction

LYCEE PIERRE ET MARIE CURIE
09.1992 - 06.1994

Baccalauréat - Lettres et philosophie option langues

LYCEE PIERRE ET MARIE CURIE
09.1991 - 06.1992

BAFA (Brevet aux fonctions d'animateur)

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