Sonia AITEUR
Office Manager
Argenteuil
Profil professionnel
Office Manager avec plus de 14 ans d'expérience dans différents secteurs, je suis experte dans la gestion efficace des opérations quotidiennes et l'amélioration des processus administratifs. Reconnu pour mes compétences organisationnelles et relationnelles, j'ai démontré mon aptitude à diriger des équipes en maintenant un environnement de travail productif et harmonieux.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Office Manager
Cabinet Curielorthodontics
Neuilly Sur Seine
03.2013 - Current
- Gestion de la communication interne et externe, notamment avec les patients, partenaires et fournisseurs.
- Support des équipes au quotidien dans la gestion des dossiers complexes et des problèmes rencontrés.
- Gestion du planning, traitement des absences et des demandes de congés, validation des heures pour la paie.
- Participation aux réunions de direction pour présenter les résultats, proposer des axes d'amélioration et partager des bonnes pratiques.
- Organisation d'événements internes ou externes, tels que conférences, formations ou réunions professionnelles.
- Coordination de l'activité, répartition des tâches selon la charge de travail et les impératifs de production.
- Intégration des nouveaux employés à leur poste de travail et dans l'équipe, transmission des procédures internes.
- Collaboration étroite avec la direction pour définir les objectifs stratégiques à court et long terme.
Responsable administrative
LasceAssociates
Paris
12.2011 - 03.2013
- Suivi de la trésorerie, gestion des relations clients et fournisseurs (facturation, paiements, relances, rapprochements bancaires).
- Gestion des dossiers administratifs, classement et archivage des documents importants.
- Gestion des commandes auprès des fournisseurs et des règlements, traitement des litiges.
- Gestion RH du personnel administratif : validation des demandes de congés, traitement des absences, conception des plannings, contrôle des heures travaillées.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
- Collaboration avec les autres départements pour assurer une communication fluide entre les services.
- Supervision des contrats d'entretien et de maintenance du matériel, ainsi que la gestion des stocks de fournitures.
- Management d'une équipe de 18 personnes : fixation d'objectifs collectifs et individuels, évaluation du travail.
Responsable ressources humaines
Hôpital Américain
Neuilly-sur-Seine
01.2009 - 01.2011
- Gestion du recrutement : définition du besoin en lien avec les managers, élaboration d'une stratégie et participation aux entretiens.
- Participation à la gestion administrative du personnel : préparation des documents obligatoires et des fiches de paie.
- Contrôle de l'application du droit du travail et du respect de la législation sociale et des procédures internes.
- Coordination du plan de formation et supervision des prestations externes pour assurer le développement des compétences des salariés.
Formation
BTS - Assistante de Direction
IFOCOP
Paris 13ème 01.2011 - 12.2011
Assistante Médicale - Médico-Social
AFPA
Créteil 01.2010 - 09.2010
DAEU (Diplôme D'Accès Aux Etudes Supérieures) - Littérature
Université Paris VII
Paris 09.2005 - 06.2006
Baccalauréat - Economique et Sociale
Lycée Paul Valéry
Paris 12ème 06.2001 - 06.2002
Compétences
- Rigueur administrative
- Mise en place procédures
- Cohésion d'équipe
- Budgétisation et analyses financières
- Organisation d'événements
- Sens de l'organisation
- Aisance relationnelle
- Dynamisme professionnel
- Sens des priorités
- Gestion de projet
- Gestion de personnel
Informations complémentaires
- Voyages : 37 pays visités
- Cinéma
Langues
Anglais
Courant
Arabe
Courant
Espagnol
Intermédiaire
Chronologie
Office Manager
Cabinet Curielorthodontics
03.2013 - Current
Responsable administrative
LasceAssociates
12.2011 - 03.2013
BTS - Assistante de Direction
IFOCOP
01.2011 - 12.2011
Assistante Médicale - Médico-Social
AFPA
01.2010 - 09.2010
Responsable ressources humaines
Hôpital Américain
01.2009 - 01.2011
DAEU (Diplôme D'Accès Aux Etudes Supérieures) - Littérature
Université Paris VII
09.2005 - 06.2006
Baccalauréat - Economique et Sociale
Lycée Paul Valéry
06.2001 - 06.2002