Profil professionnel
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Compétences
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Chronologie
Generic

Sladjana ROKIC

Secrétaire médicale

Profil professionnel

Secrétaire médical avec plus de 18 ans d'expérience, j'ai géré les dossiers médicaux et la coordination des activités administratives au sein de cabinets . Autonome et enthousiaste, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme.

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience

Expérience

Secrétaire médicale

SCM PGCM
Gagny
05.2006 - Actuel
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
  • Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
  • Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
  • Gestion administrative des dossiers patients.
  • Accueil et orientation des patients, en assurant un service courtois et professionnel.
  • Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
  • Réalisation de tâches administratives courantes telles que la gestion du courrier, la photocopie et le classement.
  • Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin ou installation des personnes dans la salle d'attente.
  • Traitement des demandes et des mails des patients et des autres professionnels médicaux.
  • Réception des résultats d'examen, transmission auprès du médecin, diffusion, classement dans les dossiers.
  • Enregistrement des actes médicaux dans les dossiers patients.

Assistante comptable

ED
Vitry-sur-Seine
01.1998 - 01.2003
  • Classement des pièces comptables dans les dossiers.
  • Lettrage des comptes clients et fournisseurs en garantissant la fiabilité des données comptables.
  • Contrôle des factures fournisseurs.
  • Numérisation et archivage des documents comptables dans les dossiers.
  • Gestion administrative du courrier.

Formation

Baccalauréat profesionnel - secrétariat administratif

Lycée Blaise Pascal
Villemomble
/1995 - /1997

Compétences

  • Capacité à suivre les instructions

  • Autonomie

  • Adaptabilité

  • Rigueur

  • Gestion de dossiers

  • Excel

  • Outils informatiques

  • Organisation du travail

Informations complémentaires


  • Activités associatives au sein du Club de Basket De Gagny
  • Gestion et Organisation des matchs au sein du département de la Seine St Denis, un espace où passion, solidarité et esprit d’équipe se rencontrent pour permettre à chaque joueur évoluer.
  • Activités avec mes enfants et ma famille

Langues

Serbe
Langue maternelle
Anglais
Notions

Chronologie

Secrétaire médicale

SCM PGCM
05.2006 - Actuel

Assistante comptable

ED
01.1998 - 01.2003

Baccalauréat profesionnel - secrétariat administratif

Lycée Blaise Pascal
/1995 - /1997

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