Years of experience in the world of commerce
Shona Allouche
Vendeuse
Émerainville
Profil professionnel
Je suis une personne souriante et dynamique, toujours prête à me donner à fond pour réussir. J’ai toujours apporté de la fraîcheur à chaque équipe avec qui j'ai travaillée. Passionnée par le monde du luxe et de la mode, je pense avoir le profil idéal pour un poste de vendeuse dans une maison de luxe, ainsi mener à bien les missions qui me seront confiées. Adaptable et dotée d'un fort esprit d'équipe, je m'intègre rapidement dans de nouvelles situations.
Vue d'ensemble
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Expérience
Hôtesse d’accueil en institut de beauté
Salon d’onglerie
Saint Denis
2024.11 - Actuel
- Accueil des rendez-vous, avec vérification du planning.
- Encaissement des paiements clients au comptoir d'accueil par carte bancaire ou par espèces.
- Veille à la propreté et au bon ordre du salon.
- Accueil des clients.
Secrétaire commerciale
Volkswagen
Noisy le grand
2024.04 - 2024.08
- Suivi administratif des contrats de vente, vérifiant leur conformité avant signature par les parties prenantes.
- Tenue de la boite mail : réponses, transferts, classement et archivage des mails.
Gestionnaire
Groupama
Noisy le Grand
2023.12 - 2024.02
- Traitement des dossiers d'assistances - Phonning - Analyse des factures - Règlement - Traitement des emails
Assistante Polyvalente
Allouche
Villevaudé
2022.08 - 2023.07
- Gestion des formations des chauffeurs - Gestion des litiges marchandises.
- Gestion des fournitures de bureau.
- Gestion administrative quotidienne, y compris la rédaction de courriers et le classement des documents.
- Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
Vendeuse
Zara
Serris
2022.05 - 2022.08
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Vendeuse
Calzedonia
Noisy le Grand
2021.09 - 2022.01
- Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients
Formation
BTS - Négociation et digitalisation
Lycée Françoise Cabrini
Baccalauréat Professionnel - Commerce
Lycée Françoise Cabrini
Compétences
- Personne motivée et disciplinée
- Très souriante
- Maitrise de l’accueil client ainsi qu’une bonne écoute concernant le besoin recherché
- Bon relationnel client
Langues
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Espagnol
Intermédiaire
Informations complémentaires
- Mode
- Voyages : Thailande, Grèce, Turquie, Dubaï, Maroc, Italie, Espagne, Portugal, Angleterre
Chronologie
Hôtesse d’accueil en institut de beauté
Salon d’onglerie
2024.11 - Actuel
Secrétaire commerciale
Volkswagen
2024.04 - 2024.08
Gestionnaire
Groupama
2023.12 - 2024.02
Assistante Polyvalente
Allouche
2022.08 - 2023.07
Vendeuse
Zara
2022.05 - 2022.08
Vendeuse
Calzedonia
2021.09 - 2022.01
BTS - Négociation et digitalisation
Lycée Françoise Cabrini
Baccalauréat Professionnel - Commerce
Lycée Françoise Cabrini