Shadé RÉVÉANE

• Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
• Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
• Assistance dans la gestion des ressources humaines, notamment l'onboarding des nouveaux employés, les variables de paie.
• Gestion des stocks et fournitures de bureau.

• Accueil physique du public, gestion administrative (des appels, courriers et e-mails entrants en français et en anglais.)
• Assistance dans le recrutement et l'intégration de nouveaux employés en préparant leur matériel d'accueil.
• Préparation des bateaux lors des départ et retour (logistique, inventaires, réception marchandises,)
• Coordination avec les fournisseurs pour assurer la livraison en temps voulu des produits et services nécessaires.

• Accompagnement de la clientèle dans ses achats, renseignement sur les produits, gestion du processus de vente, veille à la satisfaction.
• Supervision de la bonne tenue du rayon et de son réassort, contrôle de la rotation des produits.
• Organisation du merchandising pour maximiser les ventes et l'attractivité visuelle du rayon.
• Mise en place des opérations commerciales et valorisation des produits afin d'atteindre les objectifs fixés.

• Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
• Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, réassort.
• Gestion du recrutement du personnel, formation des nouvelles recrues.
• Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
• Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.

• Accueil de la clientèle
• Réalisation d'une vente dans son intégralité
• Préparation des objectifs quotidiens de la boutique
• Encaissement, ouverture et clôture de la caisse, dépôt en banque
• Réception de produits, contrôle de la conformité entre livraisons et commandes puis stockage de la marchandise

Option Ressources Humaines