Sergio De Sousa Afonso
Manageur
Abbecourt
Profil professionnel
Responsable motivée et polyvalente, avec plus de 10 ans d'expérience au poste de RH, j'ai piloté avec succès plusieurs projets d'optimisation des processus. Mon expertise en gestion d'équipe, associée à ma capacité à résoudre des problèmes complexes, est un atout en matière de planification stratégique et d'amélioration continue.
Vue d'ensemble
21
21
years of professional experience
Expérience
Manageur d’équipe du personnel
SNCF
01.2012 - 06.2025
- Management d'une équipe de 40 personnes, gestion des plannings, distribution des tâches et définition des objectifs de travail.
- Coordination et supervision des activités quotidiennes de l'équipe, en veillant à la réalisation des objectifs fixés.
- Suivi des travaux, contrôle du bon déroulement en termes de sécurité, qualité et productivité, report auprès de la Direction.
- Formation des employés afin de développer leurs compétences et leur autonomie sur le poste de travail.
- Identification et résolution des problèmes rencontrés par l'équipe, réponse à leurs questions et apport d'un soutien technique et opérationnel.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
Manageur d’équipe d’agent d’accueil et de service commercial
SNCF
04.2009 - 12.2011
- Superviseur de contrôle d’embarquement et gestion client à quai.
- Organisation de l'activité de production d'après la feuille de route, définition des objectifs, attribution des tâches, accompagnement des équipes au quotidien.
- Mise en place et suivi d'un planning de travail pour optimiser la répartition des tâches et responsabilités.
- Respect strict des normes de sécurité et d'hygiène sur le lieu de travail, en sensibilisant régulièrement les membres de l'équipe.
- Formation des employés afin de développer leurs compétences et leur autonomie sur le poste de travail.
Opérateur de maintenance
SNCF
05.2007 - 03.2009
- Mécanicien sur locomotives et rames.
- Réalisation d’opérations de maintenance préventive et corrective.
Mécanicien automobile
MERCEDES BENZ & CENTRAL PRO
08.2004 - 09.2005
- Réalisation d’interventions mécanique, électrique et diagnostique sur véhicules (tous types : VL, PL…).
- Chauffeur-livreur-vendeur chez Resto Pro, Saint Maximin.
- Vente de produits alimentaires et non-alimentaires et réception, préparation et livraison.
Formation
Bachelor - Gestion & Management
CAMPUS SNCF
01.2011 - 12.2011
Certificat en gestion de contrôle & du personnel -
SNCF
01.2012 -
Certificat Agent de service commercial voyageur - undefined
Brevet Fédéral & CQP P1/P2 d’Entraîneur de Basket-Ball - undefined
01.2012 - 01.2024
Certificat de sécurité ferroviaire - undefined
PSC1 - undefined
CAP Mécanique Automobile - undefined
CFA de Nogent-sur-Oise
01.2002 - 01.2004
Compétences
Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
Utilisation d’Internet (Skype, Outlook, Teams, réseaux)Outils de gestion RH et administration : Hélios, Chorus Pro, Facture Net
Organisation
Rigueur
Autonomie
Dynamique
Force de proposition
Gestion des priorités
Créateur de Projet & Innovation
Esprit d’équipe
Leadership
Informations complémentaires
- Élu directeur, Comité de l’Oise Basket Ball
- Dirigeant & Coach Basketball
- Bénévole, SAMU SOCIAL, Participation à des maraudes.
Langues
Français
Avancé (C1)
Portugais
Langue maternelle
Espagnol
Notions
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Manageur d’équipe du personnel
SNCF
01.2012 - 06.2025
Certificat en gestion de contrôle & du personnel -
SNCF
01.2012 -
Brevet Fédéral & CQP P1/P2 d’Entraîneur de Basket-Ball - undefined
01.2012 - 01.2024
Bachelor - Gestion & Management
CAMPUS SNCF
01.2011 - 12.2011
Manageur d’équipe d’agent d’accueil et de service commercial
SNCF
04.2009 - 12.2011
Opérateur de maintenance
SNCF
05.2007 - 03.2009
Mécanicien automobile
MERCEDES BENZ & CENTRAL PRO
08.2004 - 09.2005
CAP Mécanique Automobile - undefined
CFA de Nogent-sur-Oise
01.2002 - 01.2004
Certificat Agent de service commercial voyageur - undefined
Certificat de sécurité ferroviaire - undefined
PSC1 - undefined
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