Profil professionnel
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Expérience
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Chronologie
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Sergio GHILLAIN CRUZ

Sergio GHILLAIN CRUZ

Gestionnaire de copropriété
Cassis

Profil professionnel

Professionnel confirmé avec plus de 10 ans d’expérience dans la gestion de copropriété, je dispose également d’une solide expertise en matière de sinistres et de pathologies du bâtiment. Mon parcours m’a permis de développer une grande capacité d’adaptation, d’acquérir de nouvelles compétences rapidement et d’intervenir efficacement dans des contextes variés.

Je maîtrise les principaux logiciels dédiés à la gestion de copropriété (TETRAWIN, ICS, NEOTEEM) et je mets à profit ma parfaite aisance avec l’outil informatique et les nouvelles technologies pour optimiser le suivi des dossiers, renforcer la traçabilité et fluidifier la communication.

Doté d’un sens aigu de l’organisation et de la rigueur, je sais travailler aussi bien en autonomie qu’en équipe. Ma capacité à instaurer une relation de confiance avec les copropriétaires, alliée à une gestion transparente et proactive, constitue un atout majeur dans le pilotage de mes missions.

Disponible et mobile sur Paris, je souhaite mettre mon expertise au service d’une structure dynamique afin de contribuer activement à la performance et à la satisfaction des copropriétaires.

Vue d'ensemble

10
10

Years of professional experience in property management

Expérience

Gestionnaire de copropriétés (Statut Cadre)

CARNOUX IMMOBILIER
CARNOUX EN PROVENCE
07.2024 - Actuel
  • Organisation et animation des assemblées générales, en veillant à la bonne communication des informations.
  • Collaboration étroite avec les conseils syndicaux pour une gestion transparente et efficace.
  • Mise en conformité du patrimoine immobilier dans le respect des réglementations immobilières, des normes de sécurité et des lois en vigueur.
  • Coordination des travaux de maintenance, rénovation ou construction nécessaires à l'optimisation du parc immobilier.
  • Élaboration et suivi des budgets annuels pour les charges communes et travaux d'entretien.
  • Gestion des relations entre les copropriétaires, en assurant la médiation et la résolution de conflits.
  • Suivi des contrats d'entretien et de maintenance des espaces communs (ascenseurs, chauffage collectif).
  • Application rigoureuse du règlement intérieur et du cahier des charges pour le respect de tous.

Gestionnaire de copropriétés (Statut Cadre)

CITYA IMMOBILIER
MARSEILLE / CASSIS
01.2024 - 06.2024
  • Collaboration étroite avec les conseils syndicaux pour une gestion transparente et efficace.
  • Application rigoureuse du règlement intérieur et du cahier des charges pour le respect de tous.
  • Mise en place et gestion des procédures de recouvrement amiable ou judiciaire en cas d'impayés.
  • Organisation des signatures de contrats.
  • Organisation et conduite des opérations de maintenance et d'entretien dans le respect du budget prévisionnel.
  • Développement de relations solides avec les partenaires externes (prestataires, fournisseurs, collectivités locales) dans un souci constant d'efficacité et d'économie.
  • Négociation auprès des fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions tarifaires possibles.
  • Élaboration et suivi des budgets annuels pour les charges communes et travaux d'entretien.
  • Archivage et tenue à jour des documents administratifs relatifs aux copropriétés gérées.
  • Veille réglementaire sur les obligations légales liées à la copropriété (sécurité incendie, accessibilité).
  • Organisation et animation des assemblées générales, en veillant à la bonne communication des informations.
  • Accompagnement dans la réalisation d'économies d'énergies au sein de la copropriété.
  • Coordination avec les prestataires extérieurs pour l'exécution de travaux ou services spécifiques.
  • Suivi des contrats d'entretien et de maintenance des espaces communs (ascenseurs, chauffage collectif).
  • Gestion des relations entre les copropriétaires, en assurant la médiation et la résolution de conflits.

Gestionnaire de copropriétés (statut cadre)

IMMOBILIERE TARIOT
MARSEILLE
09.2022 - 01.2024
  • Gestion d'un portefeuille de plus de 2.000 lots en copropriété sur Marseille
  • Gestion administrative, technique et juridique d'un parc immobilier
  • Organisation des signatures de contrats.
  • Élaboration et suivi des budgets, analyse des coûts, optimisation des revenus et contrôle des dépenses.
  • Organisation et conduite des opérations de maintenance et d'entretien dans le respect du budget prévisionnel.
  • Supervision des travaux d'entretien et de réparation des biens, coordination des services d'entretien et de nettoyage.

Président fondateur

LEAK EXPERTISE&CONSULTING
MARSEILLE
03.2022 - 09.2024
  • Respect des délais en gérant de manière proactive les tâches individuelles et d'équipe et en mettant en œuvre les processus de fuite non destructive
  • Production de rapports d'expertise en recherche de fuite et pour aider les assurances, les syndics, le particulier à établir le type de désordre et prendre des décisions opérationnelles.
  • Utilisation experte d'outils de pointe (thermographie, caméra endoscopique, etc ...) pour les tâches quotidiennes et la production de rapport

Président fondateur

SOLISTEAM SPRL
BRUXELLES - BELGIQUE
12.2016 - 02.2022
  • Identification et suivi des sinistres et aide aux assurances dans la résolution des problèmes grâce à la réalisation de rapports complets

Gestionnaire de copropriétés

MJ GESTION
BRUXELLES - BELGIQUE
01.2015 - 08.2018
  • Maintien et gestion des copropriétés en conformité avec les réglementations
  • Introduire les dossiers sinistres et déclarez les sinistres, les expertises et suivre les procédures
  • Conseiller les propriétaires et locataires dans le cadre de la gestion de leur sinistre
  • Garantir la qualité de la gestion des dossiers sinistres
  • Apprécier l’opportunité d’engager un recours ou d’une action judiciaire dans les dossiers sinistres
  • Être le garant de la gestion des sinistres d'un portefeuille de copropriétés

Gestionnaire de copropriétés

IMMO HEES
BRUXELLES - BELGIQUE
04.2009 - 01.2015
  • Gestion de 41 copropriétés sur Bruxelles
  • Gestion administrative, technique et juridique d'un parc immobilier
  • Négociation des contrats de location, des fournisseurs et prestataires de services.
  • Supervision des travaux votés en assemblée générale
  • Organisation des signatures de contrats.
  • Organisation et conduite des opérations de maintenance et d'entretien dans le respect du budget prévisionnel.

Président fondateur

GHIBERHAM SPRL
BRUXELLES -BELGIQUE
02.1999 - 04.2010

Entreprise de rénovation moyenne dans le bâtiment.

Formation

FORMATION MODUL 1 - COPROPRIETE

CITYA AVENIR ET TALENT
TOURS
05.2024 - Mai 2025

Formations au Centre Scientifique et Technique de la Construction

CSTC
BRUXELLES
01.2000 - 01.2002

Niveau bac + 2 Bachelier en construction - Cycle type court / Option Bâtiment

Hautes Écoles de la Fédération Wallonie-Bruxelles
Bruxelles
09.1990 - 06.1993

Compétences

  • Une formation technique et une expérience en bâtiment

  • Capacité d’adaptation

  • Animés par les challenges

  • Suivi des chantiers

  • Réception des travaux

  • Traitement et suivi des dossiers sinistres avec réaliser d'un diagnostic technique des causes du sinistre

  • Analyser les responsabilités à partir d’éléments de faits et de droit

  • Autonomie et rigueur

  • Privilégiant une résolution amiable des dossier

  • Sens de la négociation

  • Conclusion de contrats

  • Qualités de communication orale et écrite

  • Sélection des entrepreneurs

  • Visites de propriétés

  • Planification de l'entretien

  • Utilisation de logiciels propre à la gestion de copropriété

  • Rédaction de rapports de visite sur l'outil informatique de l'entreprise

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions

Chronologie

Gestionnaire de copropriétés (Statut Cadre)

CARNOUX IMMOBILIER
07.2024 - Actuel

FORMATION MODUL 1 - COPROPRIETE

CITYA AVENIR ET TALENT
05.2024 - Mai 2025

Gestionnaire de copropriétés (Statut Cadre)

CITYA IMMOBILIER
01.2024 - 06.2024

Gestionnaire de copropriétés (statut cadre)

IMMOBILIERE TARIOT
09.2022 - 01.2024

Président fondateur

LEAK EXPERTISE&CONSULTING
03.2022 - 09.2024

Président fondateur

SOLISTEAM SPRL
12.2016 - 02.2022

Gestionnaire de copropriétés

MJ GESTION
01.2015 - 08.2018

Gestionnaire de copropriétés

IMMO HEES
04.2009 - 01.2015

Formations au Centre Scientifique et Technique de la Construction

CSTC
01.2000 - 01.2002

Président fondateur

GHIBERHAM SPRL
02.1999 - 04.2010

Niveau bac + 2 Bachelier en construction - Cycle type court / Option Bâtiment

Hautes Écoles de la Fédération Wallonie-Bruxelles
09.1990 - 06.1993
Sergio GHILLAIN CRUZGestionnaire de copropriété