Formateur En Entreprise
Sébastien LACOSTE
STRAN
Saint-Nazaire
2
Languages
19
years of professional experience
Professionnel doté de nombreuses années d'expérience dans le transport, combinées à une solide formation dans le domaine de la formation et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en conduite et relationnel.
Expérience
Formateur FIMO / FCO / TITRES PRO / CACES R490
6 Years- Animation de sessions de formation pour les stagiaires sur différents Titres Pro Voyageurs et Marchandise.
- Évaluation de la progression et des acquis des apprenants, mise en place d'actions correctives.
- Animation de sessions de formation pour divers publics et niveaux de compétence (FCO / FIMO/ PASSERELLE).
- Adaptation des méthodes pédagogiques aux différents publics et contextes.
- Suivi individuel des apprenants pour identifier leurs progrès, difficultés et besoins d'accompagnement supplémentaires.
- Contrôle de l'état de fonctionnement du véhicule, nettoyage et entretien.
- Formation initiale et recyclage régulier sur les aspects techniques, réglementaires et relationnels liés au métier de conducteur d'autobus.
- Respect scrupuleux de la législation sociale relative au temps de conduite, repos compensateur obligatoire après une certaine durée de travail.
- Participation régulière aux réunions d'équipe pour partager les bonnes pratiques, discuter des problèmes rencontrés et proposer des améliorations.
Conducteur receveur Bus
1 Year 3 Months- Conduite dans le respect des règles de sécurités routières et commerciales
- Prise en charge de la clientèle aux points d'arrêts, vente de titres de transport
- Information des passagers en cas de changement ou d'aléas : déviation, incident technique, retard.
- Veille à la sécurité des passagers pendant le transport
- Utilisation du matériel informatique embarqué pour suivre l'itinéraire et gérer les temps de trajet
- Vérification du matériel roulant à la prise de service
Conducteur receveur, Busway, Tramway, Navette Aéro
6 Years 4 Months- Conduite dans le respect des règles de sécurités routières et commerciales
- Prise en charge de la clientèle aux points d'arrêts, vente de titres de transport
- Information des passagers en cas de changement ou d'aléas : déviation, incident technique, retard.
- Veille à la sécurité des passagers pendant le transport
- Utilisation du matériel informatique embarqué pour suivre l'itinéraire et gérer les temps de trajet
- Vérification du matériel roulant à la prise de service et résolutions de pannes tramway
Chargé de livraison clientèle
1 Year 11 Months- Suivi des commandes en coordination avec le service clients
- Prise de Rendez-Vous clients, mise en main du véhicule aux clients
- Gestion des litiges clients, vente de produits complémentaires (assurances et contrats entretien)
Manutentionnaire et Préparateur commande
2 Years 5 Months- Déchargement de camion frigorifique, contrôle des commandes sur palettes
- Gestion de stock en entrepôts, inventaires magasins
- Préparateur de commandes et chargement
- Promoteur des ventes COCA-COLA (mission longues durée)
Costumer service représentative
1 Year 11 Months- Gestion des problèmes techniques en centre d'appels
- Création d'identifiants collaborateurs pour (Dunlop, McDonald, Brinks …)
- Point focal sur les boites mails des clients pro
Manager de magasin
4 Years 3 Months- Organisation des actions commerciales lors des sorties de films
- Gestion des plannings, des caisses, ouverture et fermeture magasin
- Management de 6 vendeurs, calcul des marges et gestion des stock en précommandes et commandes directes
Formation
Titre Professionnel - transport de voyageurs SEMITAN (urbain)
Titre Homologué niveau 4 (BAC) - Commerce
Science des Technologies Industrielles - Technique
Compétences
Capacité à travailler sous pression
Gestion du temps efficace
Réactivité face aux imprévus
Prise d'initiative
Rigueur dans le suivi administratif
Autonomie
Rigueur
Gestion du stress
Polyvalence
Sens du contact
Informations complémentaires
- Voyages : Irlande, Sultanat du Oman, Canada, Angleterre, Vietnam, Russie, …
- Lecture
- Passion pour le randonnée haute montagne
- Passion pour le VTT descente en montagne
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Chronologie
Formateur FIMO / FCO / TITRES PRO / CACES R490
AFTRAL
2020.10 - ActuelRead More
Conducteur receveur Bus
STRAN
2018.12 - 2020.03Read More
Conducteur receveur, Busway, Tramway, Navette Aéro
SEMITAN
2012.08 - 2018.12Read More
Chargé de livraison clientèle
ARAMISAUTO.COM
2010.02 - 2012.01Read More
Manutentionnaire et Préparateur commande
MANPOWER
2007.07 - 2009.12Read More
Costumer service représentative
IBM
2005.05 - 2007.04Read More
Manager de magasin
MADISON / VIDEO FUTUR
2000.11 - 2005.02Read More
AFT-IFTIM
Titre Professionnel from transport de voyageurs SEMITAN (urbain)
2012 - 2012Read More
Institut Force de Vente
Titre Homologué niveau 4 (BAC) from Commerce
1998 - 1999Read More
Lycée Pierre de Coubertin
Science des Technologies Industrielles from Technique
1997 - 1997Read More