Sarah Btisam Moutreib
Responsable Marketing Et Communication
Montigny-le-bretonneux
Profil professionnel
Responsable marketing innovante et rigoureuse, ayant un sens de l'anticipation très développé. Capable de concevoir des stratégies d'une efficacité redoutable en se fondant sur un vaste éventail de données collectées au moyen d'analyses méticuleuses et parfaitement ciblées. Professionnelle avisée, sachant habilement agir sur la perception des consommateurs et sur les caractéristiques du produit pour amener l'entreprise vers la position à laquelle celle-ci aspire sur le marché.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Responsable marketing et communication
MIDAS
Montigny-le-Bretonneux
09.2025 - Actuel
- Mise en place et suivi des actions de communication locale pour accroître la visibilité du centre et développer la relation client.
- Animation des réseaux sociaux et gestion de la e-réputation (avis clients)
- Création et diffusion de campagnes promotionnelles (emailing, actions locales).
- Développement d'initiatives marketing locales pour attirer de nouveaux clients et fidéliser la clientèle existante.
- Analyse des retours clients pour améliorer l'efficacité des actions marketing.
Chargé de Marketing et communication
Leaseway
Orgeval
10.2023 - 08.2025
- Pilotage des campagnes emailing et newsletters.
- Conception de visuels et supports marketing (événements, promotions)
- Création et mise à jour de tableaux de bord pour le suivi des performances marketing
- Organisation d'événements internes et externes (séminaires, conventions): coordination logistique, création des supports, suivi des retombées
- Optimisation et mise à jour des bases de données clients
- Mise à jour des contenus sur le site internet, gestion des réseaux sociaux et des publications en ligne.
Conseillère clientèle
Société Générale
Versailles
09.2022 - 09.2023
- Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
- Saisie et mise à jour des informations et activité des clients dans le logiciel CRM.
- Atteinte des objectifs commerciaux définis par la hiérarchie.
- Relances téléphoniques pour le suivi des dossiers ou pour répondre à une demande client faite en ligne.
Commerciale Senior
Carventura
Paris
06.2019 - 06.2022
- Prospection téléphonique pour développer la clientèle BtoC et BtoB
- Suivi des commandes clients, depuis leur enregistrement jusqu'à la livraison finale. ((contrats, immatriculations)
- Utilisation d'outils CRM pour le suivi des opportunités et relances
- Négociation et conclusion de contrats commerciaux (Vente de véhicules neufs et d'occasion), en respectant les objectifs fixés par la direction.
Commerciale Sédentaire
Comme j'aime
Levallois-Perret
01.2019 - 06.2019
- Prospection téléphonique pour développer le portefeuille clients en ciblant les profils selon la stratégie commerciale.
- Négociation et conclusion de contrats commerciaux, en respectant les objectifs fixés par la direction.
- Analyse des besoins des clients pour proposer les solutions les plus adaptées à leurs attentes.
Commerciale Itinérante
Accès Industrie
Trappes
09.2018 - 01.2019
- Prospection terrain et téléphonique pour développer la clientèle B2B
- Suivi et fidélisation des clients existants pour maximiser le chiffre d'affaires.
- Gestion administrative liée aux activités de vente (devis, factures, litiges) en collaboration avec le service administratif interne.
- Reporting régulier à la direction commerciale sur les résultats obtenus, les challenges rencontrés et les perspectives de croissance.
Formation
Baccalauréat - ARCU
Lycée Saint Vincent De Paul
Versailles 09.2014 - 06.2015
Master - Marketing et Stratégie Digitale
Ensup Business School
Montigny-le-Bretonneux 09.2023 - 08.2025
Bachelor - Responsable Commercial et Marketing
Ensup Business School
Montigny-le-Bretonneux 09.2022 - 08.2023
TP Technico-commerciale -
Centre de formation AFPA
ParisCompétences
- Emailing
- Canva
- Analyse de marché
- Leadership
- Supports visuels
- Google Analytics
- Organisation d'événements
- Créativité
- Capacité d'adaptation
Langues
Anglais
Intermédiaire
Arabe
Courant
Informations complémentaires
- Voyages : Maroc, Espagne, Belgique, Pays-bas, Allemagne, Norvège, Emirats Arabes Unis.
- Passion pour le cinéma
- Passion pour la moto
Chronologie
Responsable marketing et communication
MIDAS
09.2025 - Actuel
Chargé de Marketing et communication
Leaseway
10.2023 - 08.2025
Master - Marketing et Stratégie Digitale
Ensup Business School
09.2023 - 08.2025
Bachelor - Responsable Commercial et Marketing
Ensup Business School
09.2022 - 08.2023
Conseillère clientèle
Société Générale
09.2022 - 09.2023
Commerciale Senior
Carventura
06.2019 - 06.2022
Commerciale Sédentaire
Comme j'aime
01.2019 - 06.2019
Commerciale Itinérante
Accès Industrie
09.2018 - 01.2019
Baccalauréat - ARCU
Lycée Saint Vincent De Paul
09.2014 - 06.2015
TP Technico-commerciale -
Centre de formation AFPA