Sarah Verhoeven
Resumen profesional
Asistente de Dirección cuatrilingüe con sólida experiencia en entornos corporativos internacionales (sector sanitario), coordinación administrativa y atención al cliente multicanal. Perfil complementado con deporte de alto nivel, preparación mental y gestión integral de proyectos deportivos y sociales con financiación pública. Alta capacidad organizativa, liderazgo, rigor y comunicación intercultural.
Datos destacados
1
1
Certification
5
5
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia
Especialista en Soporte Técnico y Atención al Cliente
Concentrix
Barcelona
04.2024 - 05.2026
- Coordinación de Field Engineers y planificación de intervenciones.
- Atención a personal hospitalario y seguimiento administrativo de incidencias.
- Uso de ServiceMax, MUST, Avaya, Microsoft Teams y Microsoft Office.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad y coordinación interdepartamental.
- GE Healthcare | Barcelona
Atención al Cliente y Administración Cuatrilingüe (FR/NL/EN)
ADM Value
Barcelona
11.2023 - 03.2024
- Gestión administrativa de expedientes, reclamaciones y seguimiento de cuentas.
- Atención telefónica y escrita, retención y gestión de agendas.
- Barcelona
Negociadora Técnico-Comercial Deportiva
SABCH Club de Baloncesto
01.2023 - 12.2023
- Prospección de patrocinadores, negociación y gestión de proyectos.
- Planificación financiera y optimización de costes.
- IFDIS
Educadora Deportiva y Entrenadora
AS Pignan
01.2022 - 01.2023
- Diseño y animación de sesiones (niños y jóvenes).
- Coordinación de actividades, eventos y competiciones.
- USSA Sète / Ayuntamientos
Preparadora Mental, Boxeadora Profesional K1 y Responsable de Proyectos Internacionales
Xplosif Sète
01.2018 - 01.2022
- Boxeadora profesional de K1 con Xplosif Sète (2022) — Coach: Jonathan Abbas.
- Formación en Club Queensbury (2018) — Samir Mahjoubi.
- Campeona regional amateur de Bourgogne–Franche-Comté (Boxing Club de Saint-Rémy).
- Seleccionada para la competición europea amateur (2020).
- Entrenamientos en Chalon con Driss Essabar (promotor, entrenador y responsable de seguridad del transporte urbano).
- Diseño, puesta en marcha y coordinación integral de proyectos deportivos y sociales internacionales.
- Clases para mujeres y niños de barrios prioritarios.
- Proyecto financiado por beca oficial de la Ciudad de Bruselas, con certificaciones.
- FightXLife Bruselas / ASBL Saint-Rémy / Chalon
Formación
Máster - Psicología Deportiva, Gestión y Coaching Mental
Unisport Universitario
Madrid, M 04.2024 -
BPJEPS - Actividades Físicas para Todos
IFDIS Ingénieurie du sport
Montpellier , Francia 12.2021 - 12.2022
Negociadora Técnico-Comercial -
IFDIS Ingénieurie du sport
Montpellier, Francia 12.2022 - 11.2023
CESI - Ciencias Humanas y RR. HH.
Kahiel
Brusselas, Belgica 09.2005 - 06.2007
Graduado - Administración
CDO Donbosco
Bruselas, Belgica 09.2007 - 09.2008
Enfatiza tus habilidades clave
- Coordinación de agendas
- Organización
- Reporting
- Soporte técnico
- Diseño
- Planificación
- Logística
- Seguimiento
- Évaluation
- Liderazgo
- Rigor
- Adaptabilidad
- Resiliencia
- Comunicación intercultural
- Microsoft Office
- Teams
- ServiceMax
- MUST
- Zendesk
- Canva
- CRM
Diplomas
- Agente de Seguridad de Bienes Mobiliarios e Inmobiliarios, Ley Tobback (Bélgica) (Securitas)
- Primeros Auxilios, Cruz Roja
- SSIAP 1, Seguridad contra incendios
Idiomas
Francés
Experto
Neerlandés
Experto
Inglés
Experto
Español
Intermedio avanzado
Árabe
Básico
Personalizado
disponibilidad inmediata
Cronología
Especialista en Soporte Técnico y Atención al Cliente
Concentrix
04.2024 - 05.2026
Máster - Psicología Deportiva, Gestión y Coaching Mental
Unisport Universitario
04.2024 -
Atención al Cliente y Administración Cuatrilingüe (FR/NL/EN)
ADM Value
11.2023 - 03.2024
Negociadora Técnico-Comercial Deportiva
SABCH Club de Baloncesto
01.2023 - 12.2023
Negociadora Técnico-Comercial -
IFDIS Ingénieurie du sport
12.2022 - 11.2023
Educadora Deportiva y Entrenadora
AS Pignan
01.2022 - 01.2023
BPJEPS - Actividades Físicas para Todos
IFDIS Ingénieurie du sport
12.2021 - 12.2022
Preparadora Mental, Boxeadora Profesional K1 y Responsable de Proyectos Internacionales
Xplosif Sète
01.2018 - 01.2022
Graduado - Administración
CDO Donbosco
09.2007 - 09.2008
CESI - Ciencias Humanas y RR. HH.
Kahiel
09.2005 - 06.2007