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Sarah Lebourgeois

Technicienne informatique junior
Monts-en-Bessin

Profil professionnel

Technicienne informatique junior – Spécialisée en Systèmes et Réseaux

À la recherche d'une alternance en administration systèmes & réseaux.

Titulaire d'un BTS SIO option SISR, je souhaite poursuivre mes études en alternance à l'école ENI afin d'obtenir un titre de niveau Bac +4 et renforcer mes compétences en administration systèmes et réseaux. Sérieuse, rigoureuse et motivée, je m'investis pleinement dans les missions confiées.

Expérience

Stagiaire

NCI
Saint-André-sur-Orne
2025.01 - 2025.02
  • Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
  • Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
  • Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
  • Support utilisateurs (incidents matériels et logiciels)
  • Gestion des tickets d'assistance
  • Renouvellement de certificats SSL
  • Gestion et maintenance du parc informatique
  • Configuration et administration de matériel
  • Gestion de projets

Stagiaire

NCI
Saint-André-sur-Orne
2024.05 - 2024.06
  • Gestion du patrimoine informatique
  • Administration des comptes utilisateurs
  • Assistance technique et migration de postes

Stagiaire

NCI
Saint-André-sur-Orne
2023.03 - 2023.04
  • Configuration de terminaux (lecteurs code-barres)
  • Support technique de proximité

Stagiaire

Agrial
Caen
2022.11 - 2022.12
  • Création d'un environnement réseau en laboratoire
  • Mise en place et tests de connectivité

Stagiaire

CCI
Caen
2022.05 - 2022.06
  • Configuration et déploiement de postes de travail
  • Maintenance informatique

Formation

BTS SIO - Option SISR (Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux)

Lycée Jean Rostand
Ifs
2023.09 - 2025.06

Compétences

Systèmes

  • Windows 10 / 11
  • Windows Server :
  • Active Directory (AD), GPO, ACL, DNS, DHCP, VPN, partages de dossiers, certificats SSL
  • Linux (Debian) :installation, commandes de base, services, GLPI, SSL
  • Installation, configuration et maintenance des postes clients

Réseaux

  • Configuration de réseaux LAN : TCP/IP, IPv4
  • Notions VLAN
  • Diagnostic réseau : (ping, ipconfig, tracerti)
  • Brassage et câblage RJ45 en baie de brassage
  • Sécurité réseau : VPN (bases)

Virtualisation

  • Hyper-V (Windows 11 Pro) :création et gestion de machines virtuelles clientes
  • VirtualBox
  • RDS

Support & maintenance

  • Support utilisateurs N1 / N2
  • Gestion des tickets d'assistance (GLPI, Zoho Desk)
  • Dépannage matériel et logiciel
  • Gestion du parc informatique(GLPI, outil interne TAF – NCI)

Outils & méthodes

  • Trello
  • Diagrammes Gantt / PERT
  • Rédaction de documentation technique (Office 365)
  • Analyse des besoins
  • Rédaction de cahier des charges

Informations complémentaires

  • Informatique & réseaux
  • Cybersécurité (veille)
  • Nouvelles technologies (veille)
  • Jeux vidéo (logique, stratégie, simulation)
  • Lego
  • Sport
  • Musique

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions

Chronologie

Stagiaire

NCI
2025.01 - 2025.02

Stagiaire

NCI
2024.05 - 2024.06

BTS SIO - Option SISR (Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux)

Lycée Jean Rostand
2023.09 - 2025.06

Stagiaire

NCI
2023.03 - 2023.04

Stagiaire

Agrial
2022.11 - 2022.12

Stagiaire

CCI
2022.05 - 2022.06
Sarah LebourgeoisTechnicienne informatique junior