Sandy LEYRE

• Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
• Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
• Mise en place de procédures internes pour assurer la qualité du service client et la résolution rapide des problèmes.
• Coordination des activités de formation et développement des compétences des collaborateurs.
• Supervision hebdomadaires de l'équipe, afin de suivre l'avancement des projets en cours.
• Résolution de conflits internes et gestion des relations interpersonnelles au sein de l'équipe.
• Conception de plans d'action pour améliorer la satisfaction client et fidéliser la clientèle.
• Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
• Développement de la culture d'entreprise, veille à l'application des procédures et des bonnes pratiques.
• Supervision des informations aux services RH et à la comptabilité selon les procédures internes

• Accueil chaleureux et professionnel des clients afin de créer une atmosphère conviviale dans le magasin.
• Conseil client sur les montures et les verres les mieux adaptés, essayage et ajustage.
• Calcul de devis et présentation de différents choix selon les budgets.
• Gestion du service après-vente, réparation et entretien des montures et lunettes défectueuses.

• Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
• Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
• Vente pure et complémentaire de différents produits et services.
• Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
• Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.

• Poste en CDD
• Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.

Prospection de clientèle pour la commercialisation en VFA des produits en défiscalisation

• Vente immobilière, prospection, Phoning
• Recherche de terrain Viabilisé pour projet immobilier .

accompagnement du responsable pour les emplois du Temps

Management de 5 personnes pour l'équipe homme

Merchandising

gestion des stocks Homme.

Conseil de vente

Gestion de stock

Merchandising

Vendeur chez STATUS

Travail saisonnier pour la formation de vente.

• Offre d'un niveau de service exceptionnel à chaque client en répondant aux inquiétudes et en apportant des réponses.
• Formation aux retouches pour les costumes
• Fidélisation client