Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Sandrine Lepape

Cuverville

Profil professionnel


Actuellement en Formation pour un CAP AEPE, je recherche un stage. Dynamique et ayant un excellent sens du contact, j'aime collaborer avec des interlocuteurs variés. Volontaire, je me distingue par mon engagement au service du collectif et mon goût d'apprendre.

Vue d'ensemble

30
30
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Stagiaire

Ecole Saint Joseph
Dozulé
03.2025 - 03.2025

Suivi la classe TPS/PS

Service des repas à la cantine, sieste

Surveillance récréation

Accompagnement sortie scolaire

Accompagner l'enfant dans les activités d'éveil, atelier

Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivités

Taches d'entretien des locaux

Stagiaire

Crèche Les Jeunes Pousses
Blainville-sur-Orne
02.2025 - 02.2025

Micro crèche

Lire des histoires, chants

Accompagner l'enfant dans les activités d'éveil

Préparer et donner un repas, une boisson ou un biberon à l'enfant

Procurer à l'enfant des éléments de confort, de réconfort

Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil

Veiller à la sécurité de l'enfant au domicile et à l'extérieur

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Faire preuve de créativité, d'inventivité

Faire preuve de réactivité

Vendeuse, Caissière

Magasin Stokomani
Mondeville
05.2017 - 04.2024
  • Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
  • Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
  • Réception des marchandises et vérification de la conformité des livraisons avec les bons de commande.
  • Adaptation rapide aux changements dans l'environnement commercial, tels que la mise en place de nouvelles promotions ou offres spéciales.
  • Réception et contrôle des colis.
  • Vérification des prix indiqués en rayon, identification des besoins de réassortiment des rayons.
  • Accueil des clients, traitement des demandes de renseignements, réponses aux demandes d'information des clients et aide à l'orientation dans le magasin.
  • Organisation quotidienne du poste de travail, y compris le nettoyage, le rangement et la préparation des espaces de vente.
  • Utilisation d'un système de caisse enregistreuse informatisé pour traiter les transactions en toute sécurité.
  • Collaboration avec les membres de l'équipe pour maintenir un environnement de travail propre et organisé.
  • Mise en place efficace des produits en rayon selon les directives du magasin afin d'optimiser la présentation visuelle.
  • Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits en rayon pour assurer la disponibilité.
  • Application rigoureuse des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de vente.
  • Gestion efficace du temps de travail pour assurer un service rapide et efficace aux clients.
  • Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.

Employée polyvalente de restauration

La Terrasse Musée Mémorial de Caen
Caen
03.2016 - 06.2016
  • Service en salle, débarrassage des plateaux et nettoyage des tables après le départ des clients.
  • Gestion autonome d'un poste pendant les heures de pointe afin d'assurer un service fluide malgré l'affluence.
  • Plonge de la vaisselle à la main ou à l'aide du lave-vaisselle.
  • Encaissement des commandes, application des procédures de paiement et vérification du rendu monnaie.
  • Débarrassage des plateaux, nettoyage des tables et remise en état de la salle.
  • Accueil chaleureux des clients à leur arrivée, les informant sur les options disponibles dans le menu du jour.
  • Encaissement des paiements en espèces et par carte bancaire, assurant l'équilibre de la caisse à la fin du service.
  • Prise en charge des clients, mise en avant des offres spéciales et orientation dans leur choix.

Serveuse en extra

Le Paradis Grec et Courtepaille
Caen
11.2014 - 10.2015
  • Service professionnel à la table, en veillant au bien-être des clients tout au long du repas.
  • Coordination avec l'équipe pour assurer un service rapide et efficace.
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.

Employée polyvalente de restauration

La Terrasse Mussée du Mémorial de Caen
Caen
01.2015 - 09.2015
  • Service en salle, débarrassage des plateaux et nettoyage des tables après le départ des clients.
  • Gestion autonome d'un poste pendant les heures de pointe afin d'assurer un service fluide malgré l'affluence.
  • Plonge de la vaisselle à la main ou à l'aide du lave-vaisselle.
  • Service aux clients au comptoir et en salle, assurant une expérience agréable et satisfaisante pour les convives.
  • Encaissement des commandes, application des procédures de paiement et vérification du rendu monnaie.
  • Débarrassage des plateaux, nettoyage des tables et remise en état de la salle.

Employée polyvalente de restauration

La Terrasse du Mémorial de Caen
Caen
01.2014 - 12.2014

Employée polyvalente de restauration

Le Dream
Moult
09.2012 - 10.2013
  • Service en salle, débarrassage des plateaux et nettoyage des tables après le départ des clients.
  • Gestion autonome d'un poste pendant les heures de pointe afin d'assurer un service fluide malgré l'affluence.
  • Plonge de la vaisselle à la main ou à l'aide du lave-vaisselle.
  • Encaissement des paiements en espèces et par carte bancaire, assurant l'équilibre de la caisse à la fin du service.
  • Prise en charge des clients, mise en avant des offres spéciales et orientation dans leur choix.

Gérante associée

Pizzéria Papa Joe's, Restaurant Relais de Poste
Beuzeville
03.2008 - 03.2012

Employée polyvalente de restauration

Pizzéria Papa Joe's, Hôtel Restaurant de la Poste
Beuzeville
12.2000 - 02.2008

Saisonnier

Hôtel Restaurant de la Poste
Beuzeville
09.1997 - 11.2000

Apprenti serveuse ICEP à Caen

Hôtel Restaurant de la Poste Logis de France
Beuzeville
09.1995 - 09.1997
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Plonge des verres en machine durant le service en fonction des besoins.
  • Préparation des boissons froides et chaudes, des cocktails, tirage des bières.
  • Surveillance de la salle pendant le service, anticipation des besoins clients.

Formation

CAP BEP Hôtellerie Restauration - Restauration

ICEP
Caen
09.1995 - 09.1997

Compétences

  • Capacité d'adaptation

  • Sens des responsabilités

  • Conscience professionnelle

  • Disponibilité

  • Prise d'initiative

  • Sens du détail

  • Travail en équipe

  • Relation client

  • Courtoisie

  • Sens de l'accueil

  • Dynamisme

  • Organisation du travail

  • Serviabilité

  • Réactivité

  • Respect des consignes

  • Accueil du public

  • Polyvalence

  • Créativité et innovation

Informations complémentaires

  • Gastronomie
  • Voyages : [Pays]
  • Oenologie
  • Arts créatifs
  • Cuisine
  • Passion pour le cinéma
  • Écologie

Langues

Anglais
Notions

Chronologie

Stagiaire

Ecole Saint Joseph
03.2025 - 03.2025

Stagiaire

Crèche Les Jeunes Pousses
02.2025 - 02.2025

Vendeuse, Caissière

Magasin Stokomani
05.2017 - 04.2024

Employée polyvalente de restauration

La Terrasse Musée Mémorial de Caen
03.2016 - 06.2016

Employée polyvalente de restauration

La Terrasse Mussée du Mémorial de Caen
01.2015 - 09.2015

Serveuse en extra

Le Paradis Grec et Courtepaille
11.2014 - 10.2015

Employée polyvalente de restauration

La Terrasse du Mémorial de Caen
01.2014 - 12.2014

Employée polyvalente de restauration

Le Dream
09.2012 - 10.2013

Gérante associée

Pizzéria Papa Joe's, Restaurant Relais de Poste
03.2008 - 03.2012

Employée polyvalente de restauration

Pizzéria Papa Joe's, Hôtel Restaurant de la Poste
12.2000 - 02.2008

Saisonnier

Hôtel Restaurant de la Poste
09.1997 - 11.2000

Apprenti serveuse ICEP à Caen

Hôtel Restaurant de la Poste Logis de France
09.1995 - 09.1997

CAP BEP Hôtellerie Restauration - Restauration

ICEP
09.1995 - 09.1997
Sandrine Lepape