Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
vendeuse
les délices d élise
Heyrieux
04.2023 - 05.2024
Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
hôtesse de caisse
Leclerc
Bourgoin-Jallieu
10.2012 - 08.2022
Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.
Valorisation des services de la marque : carte de fidélité, cartes cadeaux, facilités de paiement.
Veille à la conformité des transactions, comptage précis de la caisse en fin de journée.
Validation et application correcte des bons de réduction et des remises promotionnelles.
Responsable rayon
Sporstock
Lyon
02.1999 - 04.2010
Gestion du stock : réception des marchandises, gestion de la réserve, implantation des produits (saison/tête de gondole/promotions), commandes journalières, inventaires.
Conseil de la clientèle : identification du besoin, orientation dans le rayon, recherche de références.
Gestion des stocks et inventaires pour assurer une disponibilité optimale des produits.
Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.