Sandrine DACHARY
St Georges-Motel
Profil professionnel
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience et de formations dans divers domaines. J'ai une forte aptitude à développer de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de multiples compétences. Réactivité, esprit d'initiative et un très bon relationnel sont également mes points forts.
Vue d'ensemble
29
29
années d'expérience professionnelle
1
1
années de formation post-secondaire
Expérience
Agent Commercial Indépendant Dans L'immobilier
À LA LUCARNE DE L'IMMOBILIER
Dreux Et Environs (27 Et 28)
2019.10 - 2026.02
- Prospection et acquisition de nouveaux clients pour développer le portefeuille commercial.
- Rédaction des offres commerciales, conception et présentations adaptées aux demandes client.
- Suivi régulier des relations commerciales afin d'assurer leur satisfaction et leur fidélisation.
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies commerciales efficaces pour augmenter les ventes.
- Traitement des dossiers clients, rassemblement des documents nécessaires, vérification de la conformité des pièces.
Assistante maternelle agréée
Particuliers
Saint Georges-Motel (27)
2005.09 - 2018.08
- Accueil et prise en charge des enfants, assurant leur bien-être et sécurité.
- Communication quotidienne avec les parents pour rendre compte du déroulement des journées d'accueil.
- Gestion administrative liée à l'accueil des enfants : contrats, facturation, déclarations mensuelles.
Personnel Navigant Commercial
AOM/AIR LIB
Orly (94)
1995.12 - 2004.01
- Accueil et assistance des passagers lors de l'embarquement et du débarquement.
- Prise en charge de mineurs voyageant seul et de personnes handicapées, veille à leur confort pendant le vol.
- Gestion des conflits entre passagers avec diplomatie pour maintenir une atmosphère paisible à bord.
- Gestion des situations d'urgence en appliquant les procédures adéquates.
- Service des repas et des boissons, vente à bord.
- Contrôle du nombre et du bon état du matériel de sécurité (masques à oxygène, gilets de sauvetage, toboggans).
- Qualifiée DC10-MD83-MD82-737 (moyen et long courrier).
Hôtesse D'accueil Bilingue/Chargée Voyage
SYBASE
Paris (14ème)
1993.09 - 1995.10
- Accueil professionnel des visiteurs et clients nationaux et internationaux en offrant une assistance amicale et compétente.
- Assistance dans la préparation et la mise en place de réunions et événements internes.
- En charge de la réservation des voyages internationaux pour les commerciaux de la société.
Standardiste Bilingue
ALCATEL CIT
Nozay (91)
1991.12 - 1993.03
- Gestion des appels entrants, filtrage par ordre de priorité et orientation vers le destinataire, (site de 1500 personnes), création du poste sur Opus 4000.
- Création, à mon initiative, d'un annuaire téléphonique interne et mise à jour quotidienne sur PC.
Diverses missions d'intérim
BIS et ECCO
Île de France
1990.01 - 1991.06
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Gestion administrative des dossiers clients.
- Hôtesse d'accueil, caissière, secrétaire...
Formation
Formation certifiante - Réflexologie plantaire et faciale, naturopathie et aromathérapie
A.R.F. Gimbert
Meudon (92) 2015.10 - 2018.05
Formation Professionnelle - Diététique Appliquée
CNFDI
À Distance 2003.11 - 2004.09
Stage d'anglais et d'espagnol technico-commercial - Langues
Croix Rouge
Paris 8ème 1993.04 - 1993.05
Certificat De Sécurité Et Sauvetage - Aérien
Croix Rouge
Paris 8ème 1993.06 - 1993.08
Stage d'anglais - Langue cours du soir
Université de Créteil
Créteil, 94 1991.10 - 1992.02
1ère Année De DEUG - Psychosociologie
Université De Nanterre
Nanterre, 92 1990.10 - 1991.06
BAC F8 - Science Médico-social
Lycée Massy Vilgénis
Massy, 91 1989.09 - 1990.06
Compétences
- Sens du relationnel
- Empathie envers les clients
- Suivi de la clientèle
- Réactivité aux demandes
- Persévérance et ténacité
- Motivation personnelle
- Capacité d'adaptation
- Bonne présentation
- Cordialité au téléphone
- Organisation du travail
Informations complémentaires
- Chanteuse lead dans un groupe
- Animatrice musicale
- Danses latines et caribéennes
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Notions
Créole
Intermédiaire
Personnel
Nombre d'enfant : 1
Chronologie
Agent Commercial Indépendant Dans L'immobilier
À LA LUCARNE DE L'IMMOBILIER
2019.10 - 2026.02
Formation certifiante - Réflexologie plantaire et faciale, naturopathie et aromathérapie
A.R.F. Gimbert
2015.10 - 2018.05
Assistante maternelle agréée
Particuliers
2005.09 - 2018.08
Formation Professionnelle - Diététique Appliquée
CNFDI
2003.11 - 2004.09
Personnel Navigant Commercial
AOM/AIR LIB
1995.12 - 2004.01
Hôtesse D'accueil Bilingue/Chargée Voyage
SYBASE
1993.09 - 1995.10
Certificat De Sécurité Et Sauvetage - Aérien
Croix Rouge
1993.06 - 1993.08
Stage d'anglais et d'espagnol technico-commercial - Langues
Croix Rouge
1993.04 - 1993.05
Standardiste Bilingue
ALCATEL CIT
1991.12 - 1993.03
Stage d'anglais - Langue cours du soir
Université de Créteil
1991.10 - 1992.02
1ère Année De DEUG - Psychosociologie
Université De Nanterre
1990.10 - 1991.06
Diverses missions d'intérim
BIS et ECCO
1990.01 - 1991.06
BAC F8 - Science Médico-social
Lycée Massy Vilgénis
1989.09 - 1990.06