SANDRINE capman

• Capacités de synthèse, respect des règles de grammaire et d'orthographe.
• Partage d'idées et d'opinions avec les collaborateurs en mettant à profit les forces de chacun.
• Intégration des innovations technologiques et numériques, capacité à acquérir rapidement de nouvelles connaissances.
• Capacité à définir clairement les problèmes rencontrés et à en identifier les causes.
• Définition précise des tâches à effectuer dans le respect des délais et des attentes.
• Application rigoureuse du règlement intérieur et des procédures de l'entreprise.
• Traitement des factures et tenue des livres afin de préserver la bonne santé financière de l'entreprise.

Collaboration avec les responsables pour leur fournir les commentaires des clients et recommander des modifications opérationnelles afin de répondre aux nouvelles tendances.

• Assistance de qualité fournie aux clients en localisant les produits et en cherchant dans le système du magasin des marchandises vendues sur d'autres sites.
• Assistance rapide et courtoise offerte aux clients en personne et au téléphone.

• Gestion du stock de fournitures de bureau, en veillant à ce que celles-ci soient toujours disponibles grâce à des commandes passées en temps et en heure.
• Exécution des tâches administratives générales, notamment la gestion simultanée de plusieurs appels téléphoniques, le transfert d'appels ou de messages au service concerné et l'accueil des visiteurs.
• Réponse à et transfert de plus de 4 appels téléphoniques par jour sur un système à plusieurs lignes.
• Soutien administratif et confidentiel à l'équipe de direction et aux membres du conseil d'administration.