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Sandra RUTTER

Sandra RUTTER

Accueil & Conseil
VOEGTLINSHOFFEN

Profil professionnel

Professionnelle dotée d'un bon sens de l'organisation et d'une solide expérience auprès d'une clientèle variée, je désire évoluer dans un secteur d'activité stimulant nécessitant un excellent relationnel.


Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à de bonnes capacités d'adaptation, d'écoute et de communication bienveillante.


Je souhaite désormais mettre mon savoir-être dans le secteur de l'accompagnement auprès des personnes en recherche d'emploi.

Mon expérience dans le Coaching me permet de contribuer à renforcer et à valoriser le potentiel, les motivations et les ressources des personnes accompagnées.

Vue d'ensemble

28
28
years of professional experience

Expérience

Conseillère de vente

PARAPHARMACIE Leclerc
Wintzenheim
12.2024 - 01.2025

• Orientation des clients et conseils personnalisés
• Encaissement et réassort des produits

Employée polyvalente

UNIVERS BIO
Ingersheim
12.2022 - 07.2024
  • Accueil, renseignements et conseils
  • Encaissement et clôture de caisse
  • Réception et déballage des marchandises. Vérification conformité
  • Etiquetage, réassort des produits
  • Vérification des étiquetages et des DLC


Vendeuse

BOUTIQUE SOUVENIR
Eguisheim
05.2017 - 10.2022
  • Accueil des clients et renseignements
  • Encaissement et clôture de caisse
  • Gestion des stocks, réassort des produits
  • Entretien espace de vente, décoration

Réceptionniste

PIERRE & VACANCES
Eguisheim
11.2015 - 01.2017
  • Accueil et orientation des clients
  • Check-in / Check-out
  • Réservations par téléphone, e-mail ou en personne.
  • Encaissement règlements clients et facturation
  • Renseignements touristiques

Conseillère en voyages

VOYAGES LESAGE
Colmar
11.2002 - 02.2015
  • Accueil des clients, analyse des besoins et du projet de voyage
  • Établissement de devis, billetterie aérienne , bons de réservation, factures et gestion des paiements.
  • Suivi des réservations, gestion des modifications et des annulations, assistance en cas d'urgence

Conseillère en voyages

MUGLER RINGENBACH
Sélestat
11.2001 - 10.2002

Conseillère d'accueil

BANQUE CIC
Colmar
06.1997 - 03.2000
  • Accueil des clients, réception des appels téléphoniques, prise de messages, transfert d'appels
  • Opérations de guichet courantes

Formation

TECHNICIEN DU TOURISME ( équivalent BAC ) -

AFPA Colmar
2001/ -

BTS Action Commerciale ( niveau ) -

Lycée Camille See
Colmar
1995 - 1996

Baccalauréat G3 - Techniques Commerciales

Lycée Camille See
Colmar
1993 - 1993

Compétences

  • Capacités de communication et d'adaptation auprès de publics variés

  • Ecoute active

  • Empathie

  • Réactivité

  • Force de proposition

  • Rigueur

  • Maitrise de WORD

Informations complémentaires

  • Pratique régulière de randonnées en montagne
  • Photographie
  • Brevet Secouriste PSC1
  • Formation Coach Personnel en 2019

Langues

Allemand
Opérationnel
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Conseillère de vente

PARAPHARMACIE Leclerc
12.2024 - 01.2025

Employée polyvalente

UNIVERS BIO
12.2022 - 07.2024

Vendeuse

BOUTIQUE SOUVENIR
05.2017 - 10.2022

Réceptionniste

PIERRE & VACANCES
11.2015 - 01.2017

Conseillère en voyages

VOYAGES LESAGE
11.2002 - 02.2015

Conseillère en voyages

MUGLER RINGENBACH
11.2001 - 10.2002

Conseillère d'accueil

BANQUE CIC
06.1997 - 03.2000

TECHNICIEN DU TOURISME ( équivalent BAC ) -

AFPA Colmar
2001/ -

BTS Action Commerciale ( niveau ) -

Lycée Camille See
1995 - 1996

Baccalauréat G3 - Techniques Commerciales

Lycée Camille See
1993 - 1993

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