Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
SAMIA BOUNECHADA

SAMIA BOUNECHADA

Personnel navigant commercial
Joinville-le-Pont

Profil professionnel

Mes expériences professionnelles dans le secteur du tourisme et des transports m'ont permis de développer une excellente relation clientèle ainsi qu'une gestion logistique solide. Dynamique et souriante, je m'intègre rapidement au sein d’une équipe pour contribuer activement à la réussite collective. Mon écoute et ma générosité me permettent de répondre efficacement aux demandes des clients, garantissant ainsi leur satisfaction.

Vue d'ensemble

21
21
years of professional experience

Expérience

Responsable logistique

Le Tansportheur
Paris
02.2008 - 11.2023
  • Réactivité & gestion du stress
  • Travail en équipe
  • Organisation & logistique
  • Adaptabilité & dynamisme

Responsable administratif et financier

L'Entreprise Telecom
Paris
09.2010 - 06.2017
  • Gestion administrative et rigueur
  • Sens des responsabilités
  • Confidentialité et éthique professionnelle
  • Coordination et travail interservices

Conseillère clientèle

Groupe BlueLink
Ivry-sur-Seine
09.2008 - 10.2009
  • Techniques de vente et promotion
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Esprit commercial

Agent d'escale aéroportuaire

Randstad France
Roissy-en-France
06.2007 - 07.2008
  • Gestion des passagers au sol
  • Résolution de problèmes en temps réel
  • Adaptabilité en environnement international
  • Connaissance des procédures aéroportuaires

Commercial Groupe B to C

TERRES ET RIVAGES
Paris
12.2004 - 05.2007
  • Connaissance des destinations
  • Promotion et vente de voyages
  • Organisation et gestion de groupes
  • Sensibilité interculturelle et humanitaire

Responsable agence de voyage

Odyssea Voyages
08.2002 - 07.2004
  • Organisation et coordination des séjours
  • Développement de partenariats
  • Connaissance des attentes des voyageurs.
  • Gestion d’une clientèle jeune & dynamique

Formation

Maîtrise - Administration Générale et Territorial

Université Paris Est Créteil - UPEC, Créteil

Compétences

  • Sens de l'accueil, de l'écoute
  • Communication
  • Gestion du stress
  • Travail en équipe
  • Adaptabilité et flexibilité
  • Gestion des conflits
  • Sens de l’organisation


Informations complémentaires

Présidente de l'association Rambo dont la mission est de garantir l'accès aux services essentiels, en luttant contre la pauvreté, avec un focus sur l'eau potable, l'éducation et la jeunesse.

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Notions
Berbère
Langue maternelle

Chronologie

Responsable administratif et financier - L'Entreprise Telecom
09.2010 - 06.2017
Conseillère clientèle - Groupe BlueLink
09.2008 - 10.2009
Responsable logistique - Le Tansportheur
02.2008 - 11.2023
Agent d'escale aéroportuaire - Randstad France
06.2007 - 07.2008
Commercial Groupe B to C - TERRES ET RIVAGES
12.2004 - 05.2007
Responsable agence de voyage - Odyssea Voyages
08.2002 - 07.2004
Université Paris Est Créteil - UPEC - Maîtrise, Administration Générale et Territorial

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
SAMIA BOUNECHADAPersonnel navigant commercial