Salima ADAFER

Développement Portefeuille clients et fidélisation (France, étranger).

Merchandising, Gestion, Prise et suivi des Commandes.

Veille concurrentielle...

Développement et fidélisation de la clientèle , au sein des différents points de ventes, de manière harmonieuse entre mes clients ( marques), surtout au sein de la pharmacie Rosny 2.

Relancer en Podium la marque ROC ( diagnostic de peau, recrutement...)

Développer le Sell-out en fidélisant la clientèle sur toutes les marques animées.

• Soins esthétiques Rituels Hammam( visages, Corps), Epilation, Maquillages...
• Gestion des commandes, équipe, planning, banque, vente et conseils produits adaptés aux besoins spécifiques, encaissements...
• Gestion équipe, plannings, ...

• Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
• Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.

• Accueil des clients avant leur soin, création d'une expérience client agréable et chaleureuse.
• Épilations corps et visage en veillant au confort des clients, gestion du matériel et des produits (cires, bandes, pince à épiler …).
• Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des prises de rendez-vous selon les disponibilités, mise à jour du planning.