Sacha Fresnel

Fort de 4 années d'expérience dans le secteur automobile au sein de l'agence Peugeot/Citroën Fresnel Automobiles située à Évrecy, j'ai acquis des compétences variées couvrant aussi bien les activités d'atelier que celles liées à l'accueil et au service après-vente.

Dans un premier temps, j'ai évolué au sein de l'atelier, où j'ai appris et pratiqué les opérations de service rapide. Cette expérience m'a permis de réaliser les entretiens courants des véhicules tels que les vidanges et les révisions, ainsi que le remplacement des systèmes de freinage, le montage et l'équilibrage des pneumatiques.

Par la suite, j'ai développé mes compétences au sein de l'accueil et du magasin, où j'ai acquis une solide expérience de la relation client. Mes missions comprenaient notamment l'accueil et le conseil des clients, la vente de véhicules d'occasion, la gestion des appels téléphoniques, la prise de rendez-vous, l'établissement de devis et de factures, la gestion des plannings ainsi que le suivi des stocks de pièces détachées. Cette polyvalence m'a permis de participer activement aux activités du service après-vente et de me familiariser avec certains aspects de la gestion de l'entreprise.

• Passion pour le sport (fitness et sport de combat)