Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Sabrina GONZALEZ

Sabrina GONZALEZ

Commerciale assurances
Maisons-Alfort

Profil professionnel

Passionnée par le monde de l'assurance, j'ai acquis une solide expérience dans le domaine grâce à mes différentes expériences professionnelles.

Vue d'ensemble

15
15
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Courtier en assurances

indépendant
06.2024 - Actuel
  • Analyse des besoins de la clientèle, diagnostic et conseil en matière de produits et de services d'assurances.
  • Réalisation de devis détaillés pour différentes couvertures selon la demande du client.
  • Prospection de nouveaux clients

Conseillère commerciale

Generali
Saint-Denis
11.2019 - 09.2023
  • Conseil et vente de produits et services adaptés aux besoins des clients.
  • Gestion des rendez-vous et suivi des dossiers clients pour assurer leur satisfaction.
  • Prospection téléphonique.

Chargée de recouvrement

GROUPE HELIOS
La Courneuve
08.2016 - 09.2017
  • Relance des clients par téléphone, par courrier et par mail en cas de retard de règlement.
  • Négociation et mise en place d'échéanciers adaptés aux situations financières des débiteurs.

Directrice

Mango
Créteil
05.2012 - 06.2016
  • Management des équipes, 15 personnes.
  • Gestion des plannings de travail.
  • Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
  • Analyse et suivi des indicateurs clés de performance pour améliorer les résultats.

Conseillère de vente

HUGO BOSS
Barcelone
06.2008 - 04.2012

Formation

Certification professionnelle_Niveau 5 - Attachée commerciale

IFOCOP
12.2018 - 09.2019

BEP - Communication administrative et secrétariat

Lycée Charles de Gaulle
09.1995 - 06.1997

Compétences

  • Gestion des projets
  • Optimisation des processus
  • Gestion de la relation client
  • Gestion des priorités
  • Coordination d'équipe
  • Rigueur

Informations complémentaires

  • Passion pour le voyage
  • Danse, pilates

Langues

Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Bilingue

Chronologie

Courtier en assurances

indépendant
06.2024 - Actuel

Conseillère commerciale

Generali
11.2019 - 09.2023

Certification professionnelle_Niveau 5 - Attachée commerciale

IFOCOP
12.2018 - 09.2019

Chargée de recouvrement

GROUPE HELIOS
08.2016 - 09.2017

Directrice

Mango
05.2012 - 06.2016

Conseillère de vente

HUGO BOSS
06.2008 - 04.2012

BEP - Communication administrative et secrétariat

Lycée Charles de Gaulle
09.1995 - 06.1997
Sabrina GONZALEZCommerciale assurances