Sabrina Garet
Conseillère clientèle banque et assurance
Plaine Haute
Profil professionnel
Jeune professionnelle, j'ai acquis de solides compétences en gestion administrative et service client. Enthousiaste, organisée et dotée d'un sens aigu de l'accueil, je suis prête à occuper le poste de Conseillère clientèle pour contribuer à l'amélioration de l'expérience client et à la réputation de votre établissement.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
Expérience
Chargé d'accueil banque assurance
Crédit Mutuel Arkéa
2024.09 - Actuel
- Accueil téléphonique et physique
- Accompagner les clients dans l'utilisation des produits et services bancaires
- Assister dans la gestion courante des comptes
- Proposer de nouvelles solutions adaptées aux besoins des clients
- Fournir des conseils personnalisés
- Vendre des produits financiers
Administration des ventes
E4V
2019.09 - 2024.06
- Réception téléphonique
- Réception, planification et suivi des commandes
- Création et gestion des contrats commerciaux
- Reporting CA
- Contrôle des procédures de commande
- Elaborer le planning de production
- Suit l'état d'avancement de la fabrication du produit
Formation Assistante Gestion d'Entreprise
Institut Supérieur de Formation-Ets du Mans
2017.09 - 2019.06
- Gestion quotidienne des factures clients et fournisseurs pour assurer une comptabilité à jour
- Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
- Traitement efficace des demandes clients par téléphone, e-mail ou courrier postal pour garantir leur satisfaction.
- Traitement de la facturation en respectant les délais et les procédures : émission des factures et des avoirs, suivi des paiements, relances clients, mise à jour des tableaux.
Responsable d'un salon de coiffure
2015.01 - 2019.01
- Manager une équipe de coiffeur(se)s
- Gestion des commandes et du stock
- Mettre en place des stratégies commerciales
- Suivi et analyse du chiffre d'affaire
Chef d'Entreprise en Coiffure
2007.01 - 2015.01
Formation
Licence - Banque assurance fiance
IUT SAINT BRIEUC
Saint-Brieuc 2024.09 -
BTS - Assistante de Gestion d'Entreprise
Institut Supérieur de Formation
Le Mans 2019.01 - 2019.12
Brevet de Maîtrise - Management
Chambre des métier
Le Mans 2009.01 - 2009.12
Brevet Professionnel - Coiffure
CAF de la coiffure
Le Mans 2007.01 - 2007.12
Mention Complémentaire - Coiffure
CFA Coiffure
Le Mans 2006.01 - 2006.12
CAP - Coiffure
CAF Coiffure
Le Mans 2004.01 - 2004.12
Compétences
- Bonne esprit d'équipe
- Adaptation aux différents projets
- Autonomie et fait preuve initiatives
- Bonne gestion su stress
- Rigoureuse dans son travail
Personnalisé
- Formation CCI en anglais, préparation de la certification, 01/23
- Salarié sauveteur secouriste au travail, 01/21
- Formation Excel et PowerPoint, 01/20
Informations complémentaires
- Voyage
- Lecture
- Danse et musique latine
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
Chargé d'accueil banque assurance
Crédit Mutuel Arkéa
2024.09 - Actuel
Licence - Banque assurance fiance
IUT SAINT BRIEUC
2024.09 -
Administration des ventes
E4V
2019.09 - 2024.06
BTS - Assistante de Gestion d'Entreprise
Institut Supérieur de Formation
2019.01 - 2019.12
Formation Assistante Gestion d'Entreprise
Institut Supérieur de Formation-Ets du Mans
2017.09 - 2019.06
Responsable d'un salon de coiffure
2015.01 - 2019.01
Brevet de Maîtrise - Management
Chambre des métier
2009.01 - 2009.12
Chef d'Entreprise en Coiffure
2007.01 - 2015.01
Brevet Professionnel - Coiffure
CAF de la coiffure
2007.01 - 2007.12
Mention Complémentaire - Coiffure
CFA Coiffure
2006.01 - 2006.12
CAP - Coiffure
CAF Coiffure
2004.01 - 2004.12