RENE MBEMBA
Regional Wholesale Manager
Lille
Profil professionnel
Responsable motivé et polyvalente, avec plus de 6 ans d'expérience au poste de Key Account Manager au sein de la multinationale Telecom du Groupe Barthi AIRTEL avec un portefeuille Corporate tel que les Banques, Agences des Nations Unies, Ambassades et ONG, j'ai piloté avec succès plusieurs projets commerciale et d'optimisation des processus de vente avec un taux de réussite de 85%. Mon expertise en gestion d'équipe, associée à ma capacité à résoudre des problèmes complexes, est un atout en matière de planification stratégique et d'amélioration continue. En me confiant vos grands comptes et me laissant vos prospects les plus décisifs, je peux vous garantir une expansion exponentielle de votre clientèle, ainsi que leur fidélisation à vos services.
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience professionnelle
Regional Wholesale Manager
Airtel rdc
Kinshasa
01.2024 - 09.2024
- Présentation de l'entreprise: A multinational telecom company
- Diriger et évaluer les clients/prospect wholesale pour assurer la réalisation des objectifs
- Initier/exploiter des relations et négocier des accords sur les services vocaux de wholesale (VOIP) avec les opérateurs de télécommunications et les ISP ;
- Développer et entretenir des relations exécutives et stratégiques basées sur la suite complète des services axés sur la voix et fixed data ;
- Mener des activités de vente proactives, y compris une évaluation des besoins, le développement des solutions de hosting data center, la présentation des nouvelles solutions IOT tel que le push to talk, One web et les exigences de service après-vente
- Augmenter la marge du revenu des clients wholesales
- Assurer la liaison en tant que représentant de l'entreprise pour les opérateurs telecom/Carriers/ISP/partenaires internationaux et locaux,
- Élaborer et maintenir des plans de développement de comptes structurés et des stratégies contractuelles
Key Account Manager
Airtel rdc
Kinshasa
09.2019 - 09.2024
- Présentation de l'entreprise: A multinational telecom company
- Assurer la gestion et la croissance de son portefeuille ainsi que le suivi commercial de ses clients
- Assurer le suivi des encaissements (observer la diminution des créances irrécouvrables)
- S'assurer de la rétention des comptes dans son portefeuille et du traitement efficace de leurs demandes
- Assurer la diversification des sources de revenus avec d'autres produits et services
- Planifier et exécuter les activités de diversification des produits et services
- Élaborer le plan d'amélioration des actions de recouvrement et des impayés
- Définir les procédures de gestion des demandes clients
- Assurer un suivi permanent de la performance des comptes de son portefeuille et Avoir une connaissance approfondie de l'environnement concurrentiel, des produits et services, et des exigences de la vente aux entreprises;
- Assurer la bonne exécution des choix stratégiques en termes de ventes aux entreprises
- Produire des rapports dans les délais (Benchmarking, Market Sizing et Mobility report)
- S'assurer que les initiatives sont conformes aux procédures de l'entreprise dans le CRM (lead Management)
Head of Sales
Marie Fortune Dubois (Pty) Ltd
Kinshasa
01.2017 - 08.2019
- Présentation de l'entreprise: Marie Fortune Dubois (Pty) Ltd est une société commerciale basée à Johannesburg fournissant des solutions logicielles à base d'intelligence artificielle pour la transformation digitale des entreprises dans le secteur de la banque, d'assurance, des télécoms et des centres d'appels
- Assurer la transformation digitale de l'entreprise
- Vendre des produits LivePerson en RDC
- Motiver l'équipe de vente pour obtenir les meilleurs résultats possibles
- Définir des objectifs d'activité et de chiffre d'affaires des membres de l'équipe commerciale
- Suivre la formation continue et le développement avec LiverPerson London
- Assister aux réunions clés avec les membres de l'équipe de vente
- Identifier les axes d'amélioration du processus de vente
- Repérer les opportunités de marché pour les nouveaux clients
- Assister à des événements Fintech et à des conférences de l'industrie pour générer de nouvelles pistes commerciales
- Agir à titre de porte-parole de l'organisation lors d'événements Fintech
Supervisor Sales Team
Winner Beverage & Foods
Kinshasa
01.2016 - 01.2017
- Prospecter de nouveaux clients/membres et soutenir la prospection d'opportunités de recherche ;
- Rapports et benchmarking des nouvelles orientations ;
- Gestion et exploitation d'une base de données de prospection;
- Superviser la prospection avec des devis adapté; gérer les calendriers de livraison, les opérations de quantité et de vérification ;
- Gestion de stock au Warehouse ainsi que de la distribution auprès des revendeurs clés;
- Prise en charge de la souscription/adhésion des nouvelles chaine de distribution ;
- Veille sur les offres/promotions sur le marché et préparer des rapports de ventes hebdomadaires ;
- Mener des entrevues et des recommandations des semi-grossistes ;
- Participer régulièrement à des projets spéciaux, élaborer un plan de gestion, rédiger des bilans de campagne ;
Assistant du conseiller économique et commercial des régions bruxelloise, flamande et wallonne
Embassy of Belgium
Kinshasa
11.2014 - 09.2015
- Exécution de tâches administratives;
- Encoder les données dans des fichiers automatisés pour en faciliter l'exploitation lors des missions économiques ;
- Recherche d'informations à la demande du conseiller économique et commercial dans différents secteurs économiques ;
- Accompagnement et assistance des entreprises belges lors de missions économiques tenues en RDC
- Organisation des missions économiques Belgo Congolaise B2B selon les secteurs
- Gestion de la comptabilité du bureau économique ,Traitement des fiches pays et de la base de données ;
Agent Commercial (Team Leader)
NOKIA
Kinshasa
12.2008 - 04.2009
- Ventes des produits Nokia
- Field Market « Nokia Christmas promotion » Promotion des ventes et des produits NOKIA ;
- Organisation d'événements et d'actions NOKIA lors des conférences économique, Evènements B2B et le Job dating dans les lieux récréatifs
Formation
licence - Economie Internationale
Université Protestante au Congo
09.2012 - 06.2014
Diplôme d'état - Humanités scientifiques
Université Protestante au Congo
09.2009 - 09.2012
Diplôme - Chimie-Biologie
Institut Mgr Bokeleale
Kinshasa 09.2000 - 06.2006
Compétences
- Microsoft Excel
- Techniques de planification
- Gestion de projet
- Aisance orale en présentations
- Marketing
- Créativité et innovation
- Sens de l'organisation
- Ténacité dans l'atteinte des objectifs
- Leverage big data analytics
- Maîtrise de Salesforce
- Relation client
- Suivi commercial
- Analyse des données
Certificats
- Les Techniques de négociation internationale, 10/01/15, Académie Diplomatique Congolaise
- Analyse spécifique et fonctionnement des comptes Syscohada, 05/01/17, Centre de Formation E2 Consulting
- Sales Basics: Messaging SMS Set Up, 05/01/19, LivePerson
Informations complémentaires
- Passion pour les cultures étrangères
- Voyages
- Lecture
- Passion pour le cinéma
- Cuisine
Personnalisé
- Cinema
- Sport & loisir
- Lecture
- High tech & Entrepreneurship
Langues
Francais
Langue maternelle
English
Courant
Lingala
Langue maternelle
Frise chronologique
Regional Wholesale Manager
Airtel rdc
01.2024 - 09.2024
Key Account Manager
Airtel rdc
09.2019 - 09.2024
Head of Sales
Marie Fortune Dubois (Pty) Ltd
01.2017 - 08.2019
Supervisor Sales Team
Winner Beverage & Foods
01.2016 - 01.2017
Assistant du conseiller économique et commercial des régions bruxelloise, flamande et wallonne
Embassy of Belgium
11.2014 - 09.2015
licence - Economie Internationale
Université Protestante au Congo
09.2012 - 06.2014
Diplôme d'état - Humanités scientifiques
Université Protestante au Congo
09.2009 - 09.2012
Agent Commercial (Team Leader)
NOKIA
12.2008 - 04.2009
Diplôme - Chimie-Biologie
Institut Mgr Bokeleale
09.2000 - 06.2006
- Les Techniques de négociation internationale, 10/01/15, Académie Diplomatique Congolaise
- Analyse spécifique et fonctionnement des comptes Syscohada, 05/01/17, Centre de Formation E2 Consulting
- Sales Basics: Messaging SMS Set Up, 05/01/19, LivePerson
Les gens que vous connaissez peuvent-être
REGINE MAKONGAREGINE MAKONGA
Data Analyst Application Engineer à Airtel RDCData Analyst Application Engineer à Airtel RDC
AASTHA AJMANIAASTHA AJMANI
Senior Growth Product Manager à Airtel Digital (Airtel Finance)Senior Growth Product Manager à Airtel Digital (Airtel Finance)
Yacouba SoireYacouba Soire
Inventory Manager à Airtel Burkina, Bharti AirtelInventory Manager à Airtel Burkina, Bharti Airtel