Raphaël Gomez
Personnel Naviguant Commercial
Vernouillet France
Profil professionnel
Flexible et motivé , je dispose de plus d'un an d'expérience en tant que Personnel Naviguant Commercial chez Ryanair, ainsi qu'une expérience en tant qu'Agent d'Escale chez Easyjet et Air France. Dynamique souriant, et rigoureux , je souhaite mettre mes compétences au service d'une compagnie long-courrier et contribuer pleinement au confort et à la sécurité des passagers.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
Expérience
Vendeur polyvalent
Picard
Verneuil sur seine
08.2025 - Actuel
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
Personnel naviguant commercial
Ryanair
Toulouse
09.2023 - 11.2024
- Assurer la sureté et la sécurité des passagers sur chaque vol
- Fournir un service client de qualité et réaliser les ventes à bord
- Gérer efficacement les rotations et les délais entre les vols
- Intervenir rapidement et efficacement lors d'urgences médicales
- Contrôler et vérifier les équipements de sécurité avant le décollage
Agent d'escale commercial
Easyjet
Aéroport de Paris Orly
05.2022 - 10.2022
- Assurer l'enregistrement et le suivi des bagages
- Sécuriser et organiser l'embarquement des passagers
- Gérer les situations conflictuelles avec professionnalisme
- Effectuer la taxation et le contrôle des bagages à mains
Agent d'escale
Air France
Aéroport de Paris Orly
01.2022 - 02.2022
- Accueillir et assister les passagers VIP avec professionnalisme
- Accompagner les passagers mineurs non accompagnés ( UM ) et assurer leur sécurité jusqu'à l'embarquement
- Verifier les formalités sanitaires
Formation Agent d'escale
Air France
Aéroport de paris orly
05.2021 - 07.2021
- Vendre des options (surclassements, excédents bagages, sièges, modifications de billets )
- Effectuer les réservations et l'émission des billets au comptoir ventes
- Accueillir les clients Sky Priority au Lounge
Formation
Certificat de niveau d'anglais (Linguaskill) -
Niveau B2 (161 points)
04.2025 -
Traning Ryanair -
OCC
Toulouse 09.2023 - 10/2023
Cabin Crew Attestation -
ESMA
MontpellierFormation D'agent d'escale -
Easyjet
Paris 05.2022 -
Baccalauréat General -
BAC
Paris 07.2022 -
Compétences
Travail en équipe
Organisé et efficace
Gestion des urgences médicales
Résolution de conflits
Sang-froid
Languages
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Allemand
Élémentaire (A2)
Espagnol
Élémentaire (A2)
Informations complémentaires
- Passionné d'aviation: suivi des actualités aériennes, spotting, connaissance des flottes et routes aériennes
- Equitation (passion pour les animaux)
- Apprentissage de nouvelles langues en voyageant
- Rencontrer de nouvelles personne et sortir avec mes amis
Chronologie
Vendeur polyvalent
Picard
08.2025 - Actuel
Certificat de niveau d'anglais (Linguaskill) -
Niveau B2 (161 points)
04.2025 -
Personnel naviguant commercial
Ryanair
09.2023 - 11.2024
Traning Ryanair -
OCC
09.2023 - 10/2023
Baccalauréat General -
BAC
07.2022 -
Agent d'escale commercial
Easyjet
05.2022 - 10.2022
Formation D'agent d'escale -
Easyjet
05.2022 -
Agent d'escale
Air France
01.2022 - 02.2022
Formation Agent d'escale
Air France
05.2021 - 07.2021
Cabin Crew Attestation -
ESMA