RAMATOULAYE THIAM
RECHERCHE DE STAGE ASSISTANTE RESSOURCE HUMAINE
CHOISY LE ROI
Profil professionnel
Depuis des années j'exelle dans les domaines du service client et de la gestion de caisse. Patiente et courtoise, je fournis un service de qualité, tout en maintenant une précision irréprochable dans le traitement des paiements et la gestion des réclamations. Mon engagement envers l'efficacité opérationnelle et la satisfaction clientèle fait de moi un atout précieux pour toute équipe.
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
ASSITANTE DE CAISSE A LA PARAPHARMACIE
CARREFOUR
THIAIS
10.2017 - Actuel
- Accueil et prise en charge des clients dans un espace de vente.
- Scan des codes-barres avec la douchette, saisie manuelle des codes-barres si besoin.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire), remise des tickets de caisse.
- Organisation du rayonnage pour une présentation optimale des produits.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
STAGE SECRETAIRE MEDICALE
HOPITAL GUSTAVE ROUSSY
VILLEJUIF
10.2015 - 12.2015
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Traitement des courriers, appels téléphoniques et mails liés aux demandes administratives ou médicales.
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
- Numérisation et archivage des dossiers et documents selon les procédures établies.
- Enregistrement des actes médicaux dans les dossiers patients.
- Réception et distribution du courrier, des colis et des livraisons, gestion de l'affranchissement et des envois.
DISTRIBUTRICE DE DENRHEES ALIMENTAIRES
BENEVOLE RESTOS DU COEUR
CHOISY LE ROI
01.2016 - 06.2015
- Réception des marchandises et contrôle de conformité en vérifiant les quantités et l'état.
- Distribution de denrées alimentaires aux personnes démunis.
ANIMATION COMMERCIALE
GLOBE,DMF
PARIS
01.2009 - 04.2010
- Animation commerciale du point de vente, réalisation de vitrines.
- Développement d'une stratégie d'animation commerciale en accord avec les objectifs de l'entreprise et du client.
- Organisation d'événements promotionnels et animation commerciale pour stimuler les ventes.
AUXILLIAIRE DE VIE
NOFFOU
PARIS
09.2005 - 01.2008
- Aide aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes, telles que la toilette, l'habillage et les repas.
- Nettoyage des sols, dépoussiérage du mobilier, lavage des vitres dans les pièces de vie et les sanitaires, entretien du linge.
- Accompagnement de personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer.
- Aide à la préparation et à la prise des repas, suivi de la prise de médicaments prescrits par le médecin.
Formation
BTS - SECRETARIAT ASSISTANAT
ADIEL
PARIS 20 03.2015 - 12.2015
CAP - AUXILLIAIRE DE VIE
GRETA GEFORME
JOINVILLE LE PONT 02.2011 - 08.2011
BACCALAUREAT - EMPLOYE COMMERCIALE GRANDE DISTRIBUTION
IFOCOP
CERCY LE HAUT 01.2005 - 06.2005
BACCALAUREAT - LITTERAIRE
LYCEE SAINTE MARIE
COLEAH 10.1998 - 07.1999
Compétences
Esprit de synthèse
Maîtrise des outils de bureautique (pack Office)
Bon sens du relationnel
Organisée
Ponctualité
Bonne résistance au stress
Travail en équipe
Informations complémentaires
- Musique
- Secouriste
- Lecture
- Cuisine
Langues
Français
Courant
Anglais
Notions
Frise chronologique
ASSITANTE DE CAISSE A LA PARAPHARMACIE
CARREFOUR
10.2017 - Actuel
DISTRIBUTRICE DE DENRHEES ALIMENTAIRES
BENEVOLE RESTOS DU COEUR
01.2016 - 06.2015
STAGE SECRETAIRE MEDICALE
HOPITAL GUSTAVE ROUSSY
10.2015 - 12.2015
BTS - SECRETARIAT ASSISTANAT
ADIEL
03.2015 - 12.2015
CAP - AUXILLIAIRE DE VIE
GRETA GEFORME
02.2011 - 08.2011
ANIMATION COMMERCIALE
GLOBE,DMF
01.2009 - 04.2010
AUXILLIAIRE DE VIE
NOFFOU
09.2005 - 01.2008
BACCALAUREAT - EMPLOYE COMMERCIALE GRANDE DISTRIBUTION
IFOCOP
01.2005 - 06.2005
BACCALAUREAT - LITTERAIRE
LYCEE SAINTE MARIE
10.1998 - 07.1999
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Cordy Gontran Anderson MATASSACordy Gontran Anderson MATASSA
Equipier logistique à CarrefourEquipier logistique à Carrefour
Mathéo CILLYMathéo CILLY
Employée polyvalent à CARREFOUREmployée polyvalent à CARREFOUR
Suzane MarchiniSuzane Marchini
Senior Strategic Buyer à CarrefourSenior Strategic Buyer à Carrefour