Ramatoulaye So
Employée De Restaurant
La Roche sur Foron
Profil professionnel
Réactive, organisée et résolument orientée solutions, je m'investis pleinement pour garantir une prise en charge efficace et dépasser les objectifs de satisfaction client.
Polyvalente et dotée d'une grande capacité d'adaptation, je gère des missions variées avec rigueur et autonomie.
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Agent De Conditionnement & Dispatch
Leztroy
La Roche Sur Foron
04.2026 - Actuel
- Réalisation des contrôles qualité prévus et mise à l'écart des produits non conformes.
- Alimentation des machines en film, étiquettes et cartons pour le conditionnement des produits.
- Mise en barquettes et dispatching des rations selon les régimes alimentaires
- Pilotage de la zone d'expédition : allotissement de 800+ barquettes/jour
- Nettoyage et entretien courant du poste de travail conformément aux règles de sécurité et d'hygiène.
- Gestion de l'allotissement pour les différents sites de livraison (écoles, EHPAD)
Employée Libre Service Rayon Fruits & Légumes
Leclerc villadis
Ville La Grand
03.2026 - 03.2026
- Préparation et découpe : Épluchage, tranchage et mise en barquette des fruits et légumes (brochettes, salades, légumes de saison)
- Mise en rayon et facing : Valorisation des produits pour maximiser l'attractivité du rayon.
- Contrôle des dates limites de consommation sur les produits alimentaires, retrait des produits périmés et impropres à la vente.
- Dame de buffet ,Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
Conseillère Commerciale
Orange/Manpower
Nantes
11.2023 - 08.2024
- Conseil client, qualification des besoins et vente de solutions complètes (mobile, box, alarme)
- Accueil, encaissement, gestion des dossiers clients et fidélisation.
- Traitement des demandes clients, courriers et mails.
Conseillère Multimédia – Relation Client & Support
BouyguesTelecom
Nantes
05.2011 - 11.2023
- Prise en charge des appels entrants : informations, réclamations, assistance et solutions techniques Diagnostic et résolution des pannes (box, fibre, mobile).
- Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
Employée polyvalente de restauration
Restaurant 'Ker Teranga’Employée
Brest
01.2006 - 01.2008
- Préparations en cuisine : épluchage et découpe des légumes, confection des sauces.
- Coordination entre la cuisine, le bar et la salle afin d’optimiser le déroulement du service.
- Rangement de la vaisselle et des ustensiles de cuisine sur les étagères après le lavage, contrôle de propreté.
Employée polyvalente
Macdonald
Brest
01.2006 - 06.2006
- Gestion des rushs avec rapidité, précision et constance dans la qualité
- Préparation et organisation des commandes clients (emballage, distribution, contrôle).
- Réception et rangement des marchandises, rotation des produits, contrôle des dates. Mise en place des postes, cuisine et gestion des stocks alimentaires.
- Application rigoureuse des règles d’hygiène et sécurité alimentaire (HACCP).
Formation
Formation - Agent d’escale
AeroSup
Paris 02.2009 - 03.2009
BAFA - Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur - Accueils collectifs de mineurs
BIJ
Brest 01.2006 - 04.2006
CFC (équivalence) - Sanitaires et Sociales
Kerichen
Brest 01.2004 - 04.2006
Compétences
- Patience, pédagogie & écoute active
- Organisation, fiabilité & rigueur
- Capacité d'adaptation & polyvalence
- Capacité à travailler en équipe
Informations complémentaires
- Voyages linguistique aux Etats-Unis
- Passion pour les cuisines du monde
- Mode
- Cinéma
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Personnalisé
Employée De Restaurant, DIAW, Ramatoulaye , sowrama@live.fr, B -véhicule personnel, disponible dès maintenant, 07 61 87 65 82, Rue Perrine 120, 74800 La-Roche-Sur-Foron
Chronologie
Agent De Conditionnement & Dispatch
Leztroy
04.2026 - Actuel
Employée Libre Service Rayon Fruits & Légumes
Leclerc villadis
03.2026 - 03.2026
Conseillère Commerciale
Orange/Manpower
11.2023 - 08.2024
Conseillère Multimédia – Relation Client & Support
BouyguesTelecom
05.2011 - 11.2023
Formation - Agent d’escale
AeroSup
02.2009 - 03.2009
Employée polyvalente de restauration
Restaurant 'Ker Teranga’Employée
01.2006 - 01.2008
Employée polyvalente
Macdonald
01.2006 - 06.2006
BAFA - Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur - Accueils collectifs de mineurs
BIJ
01.2006 - 04.2006
CFC (équivalence) - Sanitaires et Sociales
Kerichen
01.2004 - 04.2006