Rafiq ABDESSLAM
Directeur d'agence
Mantes-la-Jolie
Profil professionnel
Professionnel doté d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance du domaine bancaire, je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
Vue d'ensemble
13
13
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Consultant en stratégie et en organisation
BNP Paribas
Paris
09.2023 - Actuel
- Analyse d'une structure organisationnelle et des process, des dysfonctionnements et des leviers d’action.
- Formulation d'un diagnostic pertinent, définition des axes d'évolution, développement des projets et conduite du changement.
- Production et présentation des livrables attendus aux différentes étapes de la mission.
- Rédaction et présentation de recommandations concrètes aux parties prenantes concernées.
Directeur d'agence bancaire
BNP Paribas
Les Mureaux
03.2020 - 09.2023
- Mise en œuvre du plan d'action commercial et promotion de l’offre auprès de la clientèle.
- Animation, encadrement et motivation d'une équipe de conseillers bancaires, garantissant un service client optimal.
- Assistance des collaborateurs sur les dossiers complexes : montage, solution et offre commerciale personnalisés, gestion de la relation client.
- Montée en compétences des collaborateurs sur la gamme de produits, les services, les crédits bancaires et les pratiques commerciales internes.
- Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) pour ajuster les actions si nécessaire.
Chargé d'affaires professionnels
BNP Paribas
Mantes-la-Jolie
05.2014 - 03.2020
- Gestion des relations clients et développement du portefeuille professionnel.
- Suivi administratif rigoureux des dossiers clients afin d'assurer leur conformité réglementaire.
- Organisation et animation d'événements destinés à promouvoir les services auprès des prospects professionnels.
- Mise en place de partenariats avec divers acteurs locaux (experts-comptables, avocats) pour développer le réseau professionnel.
Gestionnaire financier
ARIS Sarl
Mantes-la-Jolie
10.2010 - 04.2014
- Suivi des relations avec les banques, organismes publics et partenaires financiers de l'entreprise.
- Production de reportings périodiques en veillant à la fiabilité et à la cohérence des données.
- Suivi des indicateurs clés de performance pour vérifier l'atteinte des objectifs et identifier les axes d’amélioration.
Formation
Master 2 - Corporate Finance
Inseec Business School
Paris 09.2007 - 09.2010
DUT - Techniques de commercialisation
Université Versailles St Quentin en Yvelines
Mantes-la-Jolie 09.2005 - 06.2007
Baccalauréat - Economie et Social
Lycée St Exupéry
Mantes-la-Jolie 09.2002 - 06.2005
Compétences
Conseil en stratégie
Analyse de données
Sens de la négociation
Résolution de problèmes
Leadership d'équipe
Prise de décision rapide
Communication efficace
Optimisation de la performance
Management d'équipe
Agilité
Capacité à motiver
Réactivité aux demandes
Sens de l'organisation
Informations complémentaires
- Football en club depuis 8 ans
- Passion pour le cinéma
- Musique
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Espagnol
Opérationnel
Arabe
Langue maternelle
Frise chronologique
Consultant en stratégie et en organisation
BNP Paribas
09.2023 - Actuel
Directeur d'agence bancaire
BNP Paribas
03.2020 - 09.2023
Chargé d'affaires professionnels
BNP Paribas
05.2014 - 03.2020
Gestionnaire financier
ARIS Sarl
10.2010 - 04.2014
Master 2 - Corporate Finance
Inseec Business School
09.2007 - 09.2010
DUT - Techniques de commercialisation
Université Versailles St Quentin en Yvelines
09.2005 - 06.2007
Baccalauréat - Economie et Social
Lycée St Exupéry
09.2002 - 06.2005
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Nadia SwystunNadia Swystun
Senior Private Banker à BNP Paribas - Branch of BNP ParibasSenior Private Banker à BNP Paribas - Branch of BNP Paribas
Abhijit PAbhijit P
Sr. Technical Lead à BNP Paribas ISPLSr. Technical Lead à BNP Paribas ISPL
Tejasvi WareTejasvi Ware
Sr. Business Analyst à BNP Paribas ISPLSr. Business Analyst à BNP Paribas ISPL