Rachel Benitah
OPTICIENNE DIPLOMEE
Paris
Profil professionnel
Opticienne titulaire d'un BTS en Optique.
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de l'optique.
Accueil des clients et recommandations sur les différents produits et accessoires optiques afin de les guider dans leur choix selon l'esthétique recherchée, l'âge et le mode de vie.
Bonnes compétences relationnelles.
Polyvalente, rigoureuse et à l'écoute, patiente et orientée satisfaction client.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
2
2
years of post-secondary education
20
20
years of professional experience
Expérience
Aide à la personne
Emploi direct
Paris
2020.01 - 2025.05
- Maintien du lieu de vie afin d'assurer le confort et la sécurité du bénéficiaire.
- Accompagnement à la personne dans les actes du quotidien
- Évaluation des besoins particuliers par une écoute attentive et un dialogue continu.
- Surveillance constante de l'état de santé et alerte auprès des professionnels médicaux si nécessaire.
- Maintien d'un domicile propre et sécurisé, contribuant ainsi à un cadre de vie agréable et sain.
Opticienne diplômée
Magasins d'optique indépendants , Paris
Paris
2007.01 - 2019.12
- Vérifications, adaptations des prescriptions
- Gestion des commandes de verres correcteurs et de lentilles de contact, suivi des délais de livraison.
- Vente-conseil d'articles de lunetterie, tels que lunettes de soleil, étuis, produits de conservation et de nettoyage.
- Gestion du service après-vente, incluant la réparation et l'entretien des montures et lunettes défectueuses pour garantir la qualité du service client.
- Montages (sauf monture percée), réalisation d'ajustements et de réparations de lunettes en atelier, pour assurer le confort et la satisfaction du client.
- Accompagnement des clients dans la manipulation, la pose et l'entretien de leurs verres de contact.
- Réception des clients avec un accueil chaleureux et professionnel.
- Gestion des encaissements, de la facturation, du tiers-payant et des relations avec les organismes de santé.
- Suivi des stocks, préparation, réception et contrôle des commandes de prescription.
Stagiaire /Alternance en optique
ISO Paris / magasins indépendants
Paris
2005.01 - 2007.01
- Gestion des activités en magasin pour assurer un service de qualité.
- Collaboration avec les salariés pour approfondir la connaissance des métiers et du fonctionnement de l'entreprise.
- Accueil des clients avec bienveillance et professionnalisme pour créer une atmosphère conviviale dans le magasin.
- Préparation et ajustement des verres incluant le centrage, l'axage, le montage et l'essayage sur le client.
- Conseil client sur les montures et les verres les mieux adaptés.
Formation
BTS Opticien-Lunetier - Opticienne
ISO
Paris 2005.09 - 2007.07
Baccalauréat Économique et Social - E
Lycée
ParisCompétences
- Évaluation des besoins visuels
- Analyse des prescriptions médicales
- Montage et ajustement de montures
- Conseil en choix de montures
- Respect des normes d'hygiène
- Gestion de dossiers
- Inventaire du stock
- Suivi administratif des ventes
- Accueil et Conseil client
- Écoute active des besoins clients
Personnalisé
Rachel, Benitah, Opticienne Diplômée, 49 ter boulevard Davout, Paris, 75020, rachel770benitah@gmail.com, 26/04/1987, Permis B, 06 46 41 87 72, Immédiat / Du Lundi au Vendredi
Informations complémentaires
Innovations en optique et santé visuelle ;
Mode et design de montures ;
- Lecture
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Chronologie
Aide à la personne
Emploi direct
2020.01 - 2025.05
Opticienne diplômée
Magasins d'optique indépendants , Paris
2007.01 - 2019.12
BTS Opticien-Lunetier - Opticienne
ISO
2005.09 - 2007.07
Stagiaire /Alternance en optique
ISO Paris / magasins indépendants
2005.01 - 2007.01
Baccalauréat Économique et Social - E
Lycée