RABBY MANGANE

• Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement ( proches, prospects, prestataires externes, …)
• Répondre au appels téléphoniques et prendre en charge avec enthousiasme les demandes d’information ou de réservations

. Renseignements et orientations des passagers

. Accueil des passagers.
. Vérification des protocoles et consignes de sécurité ( passeport, billet d’avion…)

. Accueil et renseignement des visiteurs à leur arrivée.

. Gestion du standard téléphonique avec courtoisie : filtrage, transfert d'appel, prise de message.

Prise de rendez-vous en tenant compte des diponibilités et des contraintes données.

. Trouver des salariés intérimaires afin de reprendre à un ou des besoins au sein d'une entreprise cliente.

. Assurer la liaison entre l'entreprise et ses intérimaires

. Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin.

. Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements.

. Gestion administrative des dossiers patients.

. Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.

. Création et mise à jour des dossiers patients, enregistrement des cartes vitales et des justificatifs d'assurances, traitement des documents.

. Remplissage de constat

. Création plaque d’immatriculation. Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.

. Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
. Recherche de prestataires, avec demande de devis.