Rabab BELHAJ

• Gestion et développement d'un portefeuille de comptes clients B2B sur le marché français.
• Identification et qualification d'opportunités commerciales de 10K$ à 1M$.
• Contribution à 3M$ de chiffre d'affaires annuel.
• Pilotage de ventes complexes en collaboration avec les équipes Presales ,Channel et Field Sales.
• Gestion du Pipeline et Forecasting via Sales Force.
• Coaching de 10 commerciaux Inside Sales.
• Négociation et construction de solutions IT End to End adaptées aux besoins des clients.

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• Gestion d'un portefeuilles de 100 à 150 partenaires(revendeurs & integrateurs) IT sur le marché français.
• Développement du business indirect Dell via le channel partenaire à travers des animations et des sessions d'accompagnement technique et commercial.
• +25% de croissance sur le portefeuille partenaires.
• Coordination entre partenaires, équipes presales et commerciales.
• Support des partenaires dans la construction des offres et proposition clients.
• Suivi du pipeline commercial généré par les partenaires.
• Développement et fidélisation du réseau de distribution.
• Acquisition de nouveaux clients finaux et développement des LOBs grâce à la fidélisation et à l'activation un réseau de partenaires

• Suivi des relations clients pour assurer un service optimal et fidéliser la clientèle.
• Soutien technique aux équipes de vente et aux clients.
• Gestion des litiges et des réclamations clients de manière proactive et en accord avec les politiques de l'entreprise.

Réception d'appels et traitement d'un service derenseignements français(LNF)