Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à ma capacité d'écoute , de communication et mon empathie.
Utilisation de gps et d'applications mobiles pour assurer un suivi précis des livraisons. Garantie de la satisfaction client grâce à une communication efficace pour la livraison,
Analyse et gestion d'appelés et d'alarmes sur Amon. Respect des normes de confidentialité lors du traitement d'informations sensibles et personnelles des clients. Missionnement agent de sécurité, SP et FO. Saisie de compte rendu d'intervention et réalisation auprès des clients. Mise en place de rondes ou gardiennage suite à effraction.
Analyse et traitement d'alarmes sécuritaire et technique. Gestion d'appels internes et entrants, appel FO, SP. Gestion et mise en place de procédure de sécurisation sur site suite a effraction ( gardiennage - réparation d'urgence - rapatriement ).
Distribution des tâches et définition des objectifs quotidiens. Veille à l'application des procédures et des bonnes pratiques.
Gestion entrées et sorties des visiteurs et collaborateurs surveillance via vidéosurveillance et rondes des entrées et sorties de nuit permettant de repérer des individus ou activités pour Coca-Cola European Partners.
Surveillance via vidéosurveillance et rondes des entrées et sorties permettant de repérer des individus ou activités suspects . Gestion des entrées et sorties des visiteurs et collaborateurs.
Sécurité humaine dans les Mariages, anniversaire, séminaires d'entreprise, baptêmes et soirées étudiante.
Gestion du standard téléphonique avec optimisation du temps d'attente.
Accueil des visiteurs et orientation vers les services concernés, en veillant à leur satisfaction. Orientation des appels vers les structures et services adaptés. Pour la société Coca-cola entreprise.
Réalisation de rondes régulières pour vérifier que toutes les issues sont correctement sécurisées et qu'il n'y a aucune trace d'activité suspecte. pour Coca-Cola Entreprise
Préparation des commandes, constitution de colis et de lots. Emballage des palettes à l'aide de la filmeuse et conduites d'un chariot élévateur catégorie A1 chez LR SERVICES pour Mc Donald's.
Analyse rapide des situations
Autonomie professionnelle et empathie avec les clients
Rigueur et bonne communication orale dans le travail
Ponctualité et cohésion d'équipe