Bonjour, je m'appelle
Peggy RIQUIER
Matoury
Profil professionnel
Professionnelle dynamique et motivé, doté d'une solide formation académique et de compétences transférables acquises à travers une solide expérience de la relarion client . Capable de s'adapter rapidement à de nouveaux environnements de travail et de collaborer efficacement en équipe. Désireuse d'apporter une contribution positive à une organisation innovante et de participer à son succès..
Vue d'ensemble
4
years of post-secondary education
28
years of professional experience
Expérience
free lanceMatoury
Copywriter
2026.05 - Actuel
Aperçu du poste
- Rédaction d'un texte percutant et persuasif pour convaincre le lecteur à passer à l'action
- Définir une stratégie de communication en adéquation avec la stratégie et la culture de l'entreprise
- Proposer différents formats et canaux de communication
BSK IMMOBILIERMATOURY
Mandataire indépendante en immobilier
2025.03 - Actuel
Aperçu du poste
- Accompagnement des clients dans la vente et la recherche de leur bien
- Négociation des offres et des contre-propositions.
- Conseil
- Mis en contact avec des professionnels du bâtiment
- Conception et mise en ligne des annonces sur le site et les plateformes en ligne, affichage des offres dans la vitrine.
- Planification et conduite des visites de bien en valorisant leurs atouts et en répondant aux questions des clients.
AIR FRANCEMatoury
Technicien service client
2004.09 - 2026.05 (21 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Relation Client
- Service bagages
- Vente et après-vente de billets
- Accueil et prise en charge des clients
- Promotion et vente de produits
- Maître d'apprentissage ( jusqu'en 2025)
LA POSTE
Gestionnaire RH
2002.01 - 2005.01 (3 education.years_Label)
Aperçu du poste
- Gestion administrative des dossiers du personnel
- Informations/communications aux salariés et managers
- Traitement des réclamations
- Mobilité interne (préparation des processus de promotions)
- Préparation paie (traitement et saisie des primes et indemnités)
- MARTINIQUE
LA POSTE
Agent d’accueil polyvalent
1998.01 - 2002.01 (4 education.years_Label)
Aperçu du poste
- Relation client
- Réalisation des opérations courantes liés aux produits et services
- MARTINIQUE
Formation
LIMENTORparis
CERTIFICATION from COPYWRITING
2025.08 - 2025.11 (3 education.months_Label)
IAE BORDEAUX
MASTER 2 from MANAGEMENT ET ADMINISTRATION DES ENTREPRISES
CNAM MARTINIQUE
MASTER 1 from ADMINISTRATION ET GESTION DU PERSONNEL
UNIVERSITE PARIS XII
NIVEAU DEUG from LANGUES ETRANGEES APPLIQUEES
1990.01 - 1993.01 (3 education.years_Label)
ULSTER UNIVERSITY OF COLERAINE
ANNEE UNIVERSITAIRE
1991.01 - 1992.01 (1 education.year_Label)
Compétences
- Réactivité
- Relation client
- Respect de la confidentialité
- Travail en équipe
- Autonomie
- Gestion des aléas
- Management d’une petite équipe
- Polyvalence
- Écoute active des besoins clients
- Flexibilité face aux retours
- Sens de l'analyse
- Organisation et planification
- Rédaction de newsletters et articles de blogs
- Autonomie dans le travail
- Écriture persuasive
- Curiosité intellectuelle
- Gestion du stress
- Priorisation des tâches
- Elaboration d'une stratégie
Langues
Anglais
Intermédiaire supérieur
B2
Créole
Courant
C2
Espagnol
Intermédiaire
B1
Affiliations professionnelles
- Organisation pluri-annuelle de vide-greniers
- Couture
- Organisation de voyages
- Vélo
- Membre de la cellule de crise AIR FRANCE
Chronologie
Copywriter
free lance
2026.05 - Actuel
LIMENTOR
CERTIFICATION from COPYWRITING
2025.08 - 2025.11 (3 education.months_Label)
Mandataire indépendante en immobilier
BSK IMMOBILIER
2025.03 - Actuel
Technicien service client
AIR FRANCE
2004.09 - 2026.05 (21 education.years_Label & 8 education.months_Label)
Gestionnaire RH
LA POSTE
2002.01 - 2005.01 (3 education.years_Label)
Agent d’accueil polyvalent
LA POSTE
1998.01 - 2002.01 (4 education.years_Label)
ULSTER UNIVERSITY OF COLERAINE
ANNEE UNIVERSITAIRE
1991.01 - 1992.01 (1 education.year_Label)
UNIVERSITE PARIS XII
NIVEAU DEUG from LANGUES ETRANGEES APPLIQUEES
1990.01 - 1993.01 (3 education.years_Label)
IAE BORDEAUX
MASTER 2 from MANAGEMENT ET ADMINISTRATION DES ENTREPRISES
2015.01
CNAM MARTINIQUE
MASTER 1 from ADMINISTRATION ET GESTION DU PERSONNEL
2005.01