Patrick DUCLOVEL

• A
• Management d’une équipe de dix personnes, gestion des plannings, distribution des tâches et définition des objectifs de travail.
• Réaliser le point 5 minutes.
• Accompagner son équipe dans l’organisation des missions au quotidien, gérer et piloter les priorités
• Réaliser les accompagnements et suivis de son équipe afin d’identifier les besoins de formation
• Gérer son effectif selon les missions.
• Supervision de la bonne application des procédures et gestes métiers (Opération de contrôle, Technique de vente ,Gestion de l’accueil)
• Impliquer ses agents dans l’amélioration de l’organisation du travail sur le secteur et des conditions de vie au travail
• Evaluer et faire monter en compétence les agents de son équipe à l’aide des outils proposés (entretiens annuels et semestriels, entretien de formation ...)

• Superviser les opérations commerciales, assurer l’approvisionnement efficace des comptoirs de vente en stock de produits zonaux.
• Coordination de la réception et des dépôts d’argent liquide avec le transport blindé, améliorant ainsi la sécurité financière.
• Superviser la gestion quotidienne du site, en maintenant l’excellence opérationnelle et les normes des installations.
• Effectuer la surveillance quotidienne des stations, en collaboration avec le personnel et les fournisseurs de services pour une performance optimale.

• Agent d’accueil et vente

Vente de produit adapté au parcours client

Prise en charge client et gestion des flux