Patricia SUARDI
Candidature spontanée
Profil professionnel
Professionnelle apportant une expérience diversifiée en service à la clientèle, gestion d'équipe et coordination de projets. Attention particulière portée à la formation du personnel comme élément clé de l'amélioration continue du service et du renforcement de l'esprit d'équipe.
Vue d'ensemble
26
26
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
CAP COIFFURE
Salon
08.1986 - 07.1990
- Accueil de la clientèle en misant sur la courtoisie et le bien-être.
- Nettoyage du poste de travail, des accessoires et du matériel de coiffure.
Vendeuse
Cup trophée lux
Esch/alzette
01.1992 - 07.2005
- Utilisation du logiciel de vente pour rechercher une référence produit, information des clients sur leur disponibilité en magasin.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Remboursement des paiements pour les articles retournés, gestion des échanges, offre de bons d'achat pour obtenir la satisfaction du client.
Gérant technique
Trucking
Esch/alzette
06.2007 - 12.2012
- Réalisation des opérations de gestion administrative.
- Gestion du courrier administratif de l'entreprise
- Conduite en toute sécurité pour éviter les accidents ou les retards de livraison, en protégeant à la fois les intérêts de l'entreprise et du client.
Gérant technique
Sudlux
Esch/alzette
01.2013 - Actuel
- Enregistrement des absences (congés payés, RTT, arrêts maladie), déclaration des accidents du travail, suivi des dossiers de prévoyance.
- Réalisation des déclarations des charges sociales et fiscales (mensuelles, trimestrielles, annuelles) auprès des organismes, paiement des cotisations.
- Saisie logicielle des arrêts de travail, suivie de la relance auprès de la Sécurité Sociale afin d'optimiser les délais de traitement.
- Réalisation et contrôle des bulletins de salaire.
- Excellente communication écrite et orale, aussi bien avec les clients qu'en interne.
Chauffeur poids lourd
TRUKING + SUDLUX
LUXEMBOURG
06.2010 - Actuel
- Conduite du camion selon la réglementation du secteur des transports.
- Respect scrupuleux des règles de conduite et du code de la route
- Transport de matériaux de construction BTP sur des chantiers, grutage des charges lourdes.
- Signalement des anomalies ou problèmes techniques constatés sur le véhicule au responsable logistique.
Formation
Fin D'étude
Luxembourg 08.1982 - 06.1986
Licence professionnelle - TRANSPORT
Ministère Des Classes Moyennes Chambre De Commerces Lux
luxembourg 12.2006 - 06/2007
CERTIFICAT - SÉCURITÉ
HOUSE OF TRAINING
Luxembourg 12.2024 - 12/2024
Informations complémentaires
- Passion pour le JUDO
- Voyages : ÉTATS-UNIS GRECE PORTUGAL
Langues
Allemand
Bilingue
Français
Bilingue
Portugais
Bilingue
Luxembourgeois
Langue maternelle
Anglais
Notions
ECOLE
1974-1982 Ecole primaire Merl
1982-1983 Ecole 7ieme préparatoire Belair
1983-1984 Ecole INTERNAT Libramont 1er renové
1984-1985 Ecole LTC Limpertsberg 8 ieme complémentaire
1985-1986 Ecole Kirchberg 9ieme filière 3
1986-1990 LTC Limpertsberg CATP COIFFEUSE
Chronologie
CERTIFICAT - SÉCURITÉ
HOUSE OF TRAINING
12.2024 - 12/2024
Gérant technique
Sudlux
01.2013 - Actuel
Chauffeur poids lourd
TRUKING + SUDLUX
06.2010 - Actuel
Gérant technique
Trucking
06.2007 - 12.2012
Licence professionnelle - TRANSPORT
Ministère Des Classes Moyennes Chambre De Commerces Lux
12.2006 - 06/2007
Vendeuse
Cup trophée lux
01.1992 - 07.2005
CAP COIFFURE
Salon
08.1986 - 07.1990
Fin D'étude
08.1982 - 06.1986